Што да направите кога Google Home не работи
Паметните уреди на Google Home се прилично паметни поголемиот дел од времето, но тоа може да не се чувствуваат толку точни кога тоа е недоволно извршено. Понекогаш станува збор за проблем со Wi-Fi, микрофон кој не ве слуша, звучници кои не даваат јасен звук или поврзани уреди што не комуницираат со Google Дома.
Без оглед на тоа како Google Home не работи, најверојатно е прилично едноставно објаснување и лесен заклучок за повторно да работите работите.
Рестартирајте го Google Дома
Без оглед на проблемот што го имате со Google Home, првото нешто што треба да го пробате е да го рестартирате. Веројатно сте слушнале дека рестартирањето е одлично за друга технологија, кога не работи правилно, а истиот совет важи и за Google Home.
Еве како да го рестартираме Google Home од апликацијата Google Home:
- Преземете го Google Home од Google Play за Android или преку App Store за iPhone-и.
- Допрете го копчето за мени во горниот десен агол на апликацијата.
- Најдете го уредот на Google дома од листата на уреди и допрете го малото мени во горниот десен агол.
- Изберете Reboot .
Ако подигнување преку софтверот не го реши проблемот што го имате, исклучете го кабелот за напојување од задната страна на Google Home и нека седи така, исклучен, за 60 секунди. Вклучете го кабелот назад и почекајте уште една минута за целосно да се вклучите, а потоа проверете дали проблемот е исчезнат.
Проблеми при поврзување
Google Home работи добро само кога има валидна мрежна конекција. Проблемите со поврзувањето на Google Home со Wi-Fi и Bluetooth можат да предизвикаат многу проблеми, како што се непотребни интернет конекции, тампон, музика која одеднаш застанува од никаде и друго.
Погледнете што да правите кога Google Home не се поврзува со Wi-Fi за детален поглед на проблемот со поврзувањето и што да направите за тоа.
Неодговорност
Најверојатната причина зошто Google Home не реагира кога зборувате со него е тоа што не зборувате доволно гласно. Движете се поблиску до него или трајно ставете го некаде полесно да те чуе.
Ако Google Home седи веднаш до издувен вентил, компјутер, телевизор, микробранова печка, радио, машина за миење садови или некој друг уред што ги исклучува бучавата или пречките, вие, се разбира, мора да зборувате многу погласно отколку што нормално би го сториле, така што Google Home ја знае разликата помеѓу тие звуци и гласот.
Ако сте го направиле ова и вашиот Google Home сè уште не реагира, проверете го нивото на јачина на звук; можно е да те чуе добро, но не можеш да го слушнеш! Можете да ја претворите јачината на звукот на вашиот дом во Google со поместување во движење на стрелките на часовникот на врвот, или со допирање на десната страна на Mini или со лизгање надесно на предната страна на вашиот Google Home Max.
Ако сè уште не можете да слушнете ништо од Google Дома, микрофонот може да биде целосно оневозможен. Постои копче за вклучување / исклучување на задниот дел на звучникот кој контролира дали микрофонот е овозможен или исклучен. Треба да видите жолто или портокалово светло ако микрофонот е исклучен.
Дали микрофонот е вклучен, но дали слушате статички? Обидете се да го ресетирате Google Home за да ги вратите сите свои поставки назад кон начинот на кој тие беа, кога за прв пат сте го купиле.
Случајни одговори
Во спротивна ситуација, вашиот Главна страница на Google може да зборува премногу често! Нема многу што можете да направите за ова, бидејќи причината би можела да биде едноставно погрешно толкување на она што го слуша од вас, телевизорот, радио, итн.
Фразата за активирање за да го слушате Google Home може да биде "ОК Google" или "Еј Google", така велејќи дека такво нешто во разговорот може да биде доволно за да го започнете.
Во некои случаи, Google Home може да активира кога е преместен, па затоа чувањето на цврста, рамна површина треба да помогне.
Музиката не се репродуцира
Уште еден чест проблем на Google Home е слабата репродукција на музика, и постојат повеќе причини за тоа да се случи.
Она што може да го видиш кога Google Home има проблеми со музиката е песната што се стартува, но потоа запрете повремено или дури во истата точка за време на истата песна. Други проблеми вклучуваат музика која трае засекогаш да се вчита откако ќе му кажете на Google Home да ја пушти или музиката што ќе престане да свири неколку часа подоцна без очигледна причина.
Погледнете што да направите кога Google Домашното престанува да пушта музика за сите чекори што треба да ги поминете за да го поправите проблемот.
Погрешни информации за локација
Доколку Google Home има погрешна локација поставена, дефинитивно ќе добиете некои чудни резултати кога ќе прашате за моменталните временски услови, побарајте ажурирања за сообраќај, сакате да добиете информации од далечина од каде и да сте, итн.
За среќа, ова е лесен заклучок:
- Додека се наоѓате на иста мрежа како и вашиот Google Home, отворете ја апликацијата Google Home.
- Отворете го менито во горниот лев агол.
- Совет: Осигурајте се дека сметката што ја гледате е истата поврзана со уредот на Google Home. Доколку не е, допрете го триаголникот до адресата за е-пошта и префрлете се на точната сметка.
- Изберете повеќе поставувања .
- Во листата со уреди, допрете го Google Дома и потоа одберете адреса на уред .
- Внесете ја точната адреса во дадениот простор и допрете OK за да ги зачувате промените.
Ако треба да ги промените локациите кои се поставени за вашиот дом и работа, можете да го направите тоа преку апликацијата Google Домашi:
- Од менито, одете до Повеќе поставувања> Лични информации> Домашни и работни локации .
- Впишете ја соодветната адреса за вашиот дом и работа или допрете го постоечкото за да го уредите.
- Изберете OK за да ги зачувате промените.
Треба повеќе помош?
Секое друго прашање во овој момент треба да биде насочено кон Google. Можете да го контактирате тимот за поддршка на Google Home за да ве повикаат, или да ја користите опцијата за разговор за инстант порака или е-пошта на некој од тимот за поддршка.
Погледнете како да разговарате со техничка поддршка за општо упатство за тоа што треба да знаете пред да стапите во контакт со Google и како најдобро да се справите со повикот.