Како да ги решите проблемите со музиката на Google Home
Дали песни случајно престанат да играат на вашиот дом во Google ? Дали почнат да играат добро, но потоа да продолжат да паузираат за да обезбедат тампон? Или можеби тие нормално играат со часови, но застанете подоцна во текот на денот, или дури и не почнуваат воопшто кога ќе ги побарате?
Постојат голем број на потенцијални причини зошто вашиот уред за дома Google може да престане да репродуцира музика или воопшто нема да почне да пушта музика, па водич за справување со проблеми, како оној што го создадовме подолу, е многу корисен.
Пробајте го секој чекор подолу, од почеток до крај, се додека проблемот не биде решен!
Што да сториме кога Google Home престанува да свири музика
- Рестартирајте го Google Home. Ова треба да ви биде прв чекор во решавањето на проблеми со звукот на вашиот дом во Google.
- Можете или да го исклучите уредот од ѕидот, почекајте 60 секунди, а потоа повторно да го вклучите или да ја користите апликацијата Google Home за да ја рестартирате од далечина. Следете ја врската погоре, за да научите како да го рестартирате Google Home од апликацијата.
- Повторното стартување не треба само да фрли нешто бавно што би можело да предизвика проблеми, туку исто така треба да го поттикне Google Home да бара надградби на фирмверот , од кои еден може да биде поправање на проблемот со звукот.
- Дали обемот е одбиен? Прилично е лесно случајно да се сврти јачината на звукот во Google Home, во тој случај можеби изгледа како музиката одеднаш да престане да свири.
- На самиот уред на Google Дома, повлечете го прстот по врвот во кружен, движење на стрелките на часовникот за да го вклучите звукот. Ако користите Mini, допрете ја десната страна. На Google Home Max, движете надесно по должината на предната страна на звучникот.
- Забелешка: Некои корисници пријавија дека Google Home ќе се сруши ако премногу гласно ја репродуцира музиката. Бидете сигурни дека ќе го чувате во разумна количина.
- Проверете колку песни се наоѓаат во албумот. Ако има само неколку, и му кажувате на Google Home да го репродуцира тој специфичен албум, може да изгледа дека има проблем кога навистина албумот едноставно нема доволно песни во него за да продолжи да игра.
- Поврзете ја музичката услуга со Google Дома ако не се репродуцира кога ќе побарате. Google Home не знае како да ја пушти Pandora или Spotify музиката, освен ако не ги поврзете тие сметки со уредот.
- Совет: Ако музичката услуга е веќе поврзана со вашата сметка, откачете ја и повторно поврзете ја. Повторното поврзување на двата може да ги поправат проблемите со музика на Google Home, која се репродуцира со Spotify или Pandora.
- Префрзирај како зборувате со Google Дома ако не реагира кога ќе побарате да свири некоја музика. Можеби имало привремен проблем кога првпат сте го прашале, па обидете се да зборувате малку поинаку и да видат дали тоа ви помага.
- На пример, наместо "Еј Google, репродуцирај <плејлиста име>", пробајте поопшта "Еј Гугл, пушти музика". Ако ова функционира, пробајте го оригиналниот начин на кој зборувавте и видете дали работи овој пат.
- Без разлика дали сакате да ги репродуцирате Пандора, YouTube, Google Play или Spotify музика во Google Дома, осигурајте се дека ги користите и тие зборови соодветно. Додадете ја услугата на крајот за да наведете таква музика, како "ОК Google, да игра алтернативен рок на Spotify."
- Дали музичката услуга поддржува само репродукција на еден уред во исто време? Ако е така, музиката ќе престане да се репродуцира во Google Дома, ако истата сметка започнува да пушта музика на друг уред, телефон, компјутер, телевизор итн.
- На пример, музиката на Пандора ќе престане да се репродуцира во вашиот дом во Google ако почнувате да стримувате од вашиот компјутер истовремено со проследување преку Google Home. Можете да прочитате повеќе за тоа овде. Всушност, Spotify и Google Play поддржуваат само репродукција на еден уред.
- Единствениот начин на работа тука, ако е дури и опција со таа услуга, е да ја надградите Вашата сметка со план кој поддржува истовремена репродукција на повеќе уреди.
- Потврдете дека има доволно пропусен опсег на мрежата за да поддржува репродукција на музика во Google Дома. Ако во вашата мрежа има неколку други уреди што пренесуваат музика, видеа, игри и слично, можеби нема доволно пропусен опсег за музика да се репродуцира без проблеми или дури и воопшто.
- Ако има други компјутери, конзоли за игри, телефони, таблети и слично кои го користат интернетот во исто време кога Google Home има проблеми со музиката, паузирајте или исклучете ги другите уреди за да видите дали тоа го решава проблемот.
- Совет: Ако потврдите дека има проблем со пропусниот опсег, но не сакате да ја намалите употребата на вашите други уреди, секогаш можете да го повикате вашиот интернет провајдер да го надградите вашиот интернет план за поддршка на повеќе пропусен опсег.
- Ресетирајте го Главна страница на Google за да отстраните какви било врски на уреди, линкови до апликации и други прилагодувања што сте ги прилагодиле, бидејќи за првпат сте го наместиле Google Home. Ова е сигурен начин за да бидете сигурни дека тековната верзија на софтверот не е виновна за проблемот со репродукција на музика.
- Забелешка: Ќе мора повторно да го поставите Google Home од самиот почеток по обновувањето на софтверот.
- Рестартирајте го вашиот рутер . Бидејќи се користи толку често за справување со сообраќајот за сите ваши уреди на мрежата, понекогаш може да се заглави. Рестартирањето треба да ги исчисти сите грешки кои влијаат на способноста на Google Home да комуницира со рутерот или интернет.
- Фабрички го ресетирате вашиот рутер ако не е доволно да се рестартира. Некои корисници на Google Home откриле дека ресетирањето на софтверот на нивниот рутер поправа што било поврзаност е виновно за проблеми со проследување на музика во.
- Важно: Рестартирањето и ресетирањето се различни . Бидете сигурни да го завршите Чекор 8 пред да продолжите со целосна ресетирање на фабриката.
- Контактирајте го тимот за поддршка на Google Home. Ова треба да биде последното нешто што ќе се обидете ако не можете да ја добиете музиката за оваа игра. Преку таа врска, можете да побарате Тимот за поддршка на Google да ве контактира преку телефон. Тука исто така има и инстант разговор и е-пошта.
- Совет: Силно препорачуваме да прочитате преку нашиот Како да разговарате со Техничка поддршка, пред да стапите на телефон со Google.