Како да ги поправите проблемите на Google Home Wi-Fi
Google Home бара активна интернет конекција за да работи. Ова значи дека треба да го поврзете Google Home со Wi-Fi пред да можете да го користите за репродукција на музика, да се поврзете со безжични уреди, настани за календарот за најавување, да давате насоки, да остварувате повици, да проверувате времето, итн.
Ако вашиот дом на Google не го достигне интернет многу добро или поврзаните уреди не реагираат со вашите нарачки во Google дома, може да најдете дека:
- репродукцијата на музиката не е многу мазна, или музиката започнува и веднаш се замрзнува
- не можете да емитувате пораки на други уреди за дома
- Netflix или YouTube не се отвораат кога ќе му кажете
- онлајн пребарувања се печат и работат само половина од времето
- Google Home вели дека "нешто не е во ред, обидете се повторно" премногу често
- уредот создава статички дури и кога ништо не се игра
За среќа, бидејќи Google Home е безжичен уред, постојат неколку места за кои можеме да бараме можно решение за тоа зошто не се поврзуваме со Wi-Fi, не само од самиот уред, туку и од блиските уреди што се наоѓаат на истата мрежа.
Бидете сигурни дека е правилно поврзан
Ова треба да биде очигледно, но Google Home не знае како да стигне до интернет, додека не му објасните како да се поврзете со вашиот Wi-Fi. Со други зборови, ништо нема да работи во вашиот дом на Google додека не го поставите со помош на апликацијата Google Старт.
- Преземете го Google Home за Андроид или добијте го ова за iOS тука.
- Специфичните чекори што треба да ги преземете во апликацијата за поврзување на Google Home со Wi-Fi се објаснети во нашиот Како да го поставите водичот за почеток на Google .
Ако Google Home се користи за да се поврзете со Wi-Fi во ред, но неодамна сте ја смениле лозинката за Wi-Fi, ќе треба да го конфигурирате Google Home за да можете да ја ажурирате лозинката. За да го направите тоа, прво треба да ги исклучите своите тековни поставки и да почнете да свежите.
Еве како да го направите тоа:
- Од апликацијата Google Home, допрете го копчето за мени на горната десна страна на екранот.
- Допрете го копчето за агол од менито на уредот на Google Home, за што треба да се ажурира неговата лозинка за Wi-Fi.
- Одете во Поставки> Wi-Fi и одберете ЗАБЕЛЕШКА ОВАА МРЕЖА .
- Користете ја стрелката за грб во горниот лев агол за да се вратите на листата на уреди.
- Повторно одберете го Google Home и потоа изберете SET UP .
- Следете ги инструкциите за поставување поврзани со погоре.
Движете го вашиот рутер или на Google Дома
Вашиот рутер е единствениот начин на кој Google Home може да се поврзе на интернет, така што тоа е врската што треба да ја разгледате во прв план. Ова е лесно: само преместете го домот на Google поблиску до вашиот рутер и видете дали симптомите се подобруваат.
Ако Google Home работи подобро кога е поблиску до рутерот, тогаш има проблем со рутер или пречки помеѓу рутерот и каде што вашиот дом во Google нормално седи.
Постојано решение е или да го поместите Google Home поблиску до рутерот или да го преместите рутерот некаде поцентрално, каде што може да достигне поширок простор, по можност подалеку од ѕидови и друга електроника.
Ако не можете да го преместите рутерот или да се движите, не е добро, а рестартирањето не помага, но сигурно ви е дека рутерот е виновен за проблемот на Google Home Wi-Fi, можеби размислите за замена на вашиот рутер со подобар наместо тоа, купување мрежна мрежа , што во голема мера треба да ја подобри покриеноста.
Кога станува збор за Bluetooth конекции, се применува истата идеја: поместете го уредот со Bluetooth поблиску до Google Home или обратно, за да потврдите дека се правилно спарени и да можат правилно да комуницираат.
Ако статични изгубат или генерално работат подобро кога се зближуваат заедно, тогаш тоа е повеќе од дистанца или проблем со мешање, во кој случај ќе треба да се прилагоди каде што се поставени во просторијата за да се осигура дека другите уреди не влијаат на Google Home .
Исклучете ги другите мрежни уреди
Ова може да изгледа како драстично, па дури и нереално решение само за да го добиете повторно вашиот Google Home, но пропусниот опсег може да биде вистински проблем ако имате многу уреди кои пристапуваат на интернет преку истата мрежа. Ако имате премногу работи активно користејќи ја мрежата одеднаш, дефинитивно ќе забележите проблеми како буферизирање, песни кои застануваат случајно или дури и не почнуваат воопшто, како и општи одложувања и недостасуваат одговорите од Google Home.
Ако забележите проблеми со Домашната конекција на Google додека вршите други задачи поврзани со мрежата, како што се даунлоадирате филмови на вашиот компјутер, проследувате музика на Chromecast, репродуцирате видеоигри и сл., Паузирајте ги тие активности или размислете само кога ги правите кога нема да бидете користејќи го вашиот.
Технички, ова не е проблем со Google Home, Netflix, вашиот HDTV, вашиот компјутер, услуга за стриминг музика или кој било друг уред. Наместо тоа, тоа е едноставно резултат на максимизирање на вашиот расположив пропусен опсег.
Единствениот начин околу ограничените врски со пропусниот опсег е да го надградите вашиот интернет на план кој обезбедува поголем пропусен опсег или, како што споменавме погоре, почнуваме да ограничуваме кои уреди ја користат мрежата истовремено.
Рестартирајте го рутерот & amp; Google Дома
Ако исклучувањето на проблематичните мрежни уреди не дозволи на Google Home да се поврзе со Wi-Fi, тогаш има добри шанси дека треба да се рестартира Google Home, и додека сте во тоа, можете повторно да го рестартирате вашиот рутер само за да бидете сигурни.
Рестартирањето на двата уреди треба да го отстрани привременото прашање кое предизвикува проблеми со интермитентноста што ја гледате.
Можете да го рестартирате Google Home со повлекување на кабелот за напојување од ѕидот, чекајќи 60 секунди, а потоа повторно да го поврзете. Друг начин е да ја користите апликацијата на Google Home:
- Допрете го копчето за мени во горниот десен агол на апликацијата.
- Најдете го уредот на Google дома од листата и допрете го малото мени во горниот десен агол.
- Изберете опција за рестартирање од тоа мени.
Погледнете го нашиот водич за рестартирање на рутер ако ви треба помош во тоа.
Ресетирај го рутерот & amp; Google Дома
Делот погоре за рестартирање на овие уреди ќе, како што веројатно ќе забележите, едноставно да ги затворите и потоа да ги стартувате назад. Ресетирањето е различно затоа што трајно ќе го избрише софтверот и ќе го врати на тоа како беше кога за прв пат сте го купиле уредот.
Ресетирањето треба да ви биде последен обид да го натерате Google Home да работи со Wi-Fi, бидејќи ја брише секоја прилагодување што сте го направиле. Ресетирањето на Google Home ги откажува сите уреди и музички услуги што сте ги прикачиле, а ресетирањето на рутер ги брише работите како што е името и лозинката на Wi-Fi мрежата.
Значи, очигледно, сакате само да го завршите овој чекор ако сите други погоре не работат за да го добиете Google Home на Wi-Fi. Сепак, поради тоа што е деструктивно, тоа е најверојатно решение за повеќето проблеми на Google Home Wi-Fi, бидејќи го ресетира сето она што може да се ресетира.
Ако сакате, можете да го ресетирате еден, но не и другиот, за да видите дали проблемот исчезнува без да треба да го обновувате софтверот на двата уреди. На пример, следете ги овие чекори за да го ресетирате вашиот рутер и потоа проверете дали Google Home се поврзува со Wi-Fi.
Ако Wi-Fi и понатаму нема да работи со Google Дома, време е и да го ресетирате тоа:
- Ресетирање на Главна страница на Google: Притиснете го и задржете го микрофонот замрзнување на грб околу 15 секунди или додека не слушнете дека велат дека се ресетира.
- Google Home Mini: Свртете го уредот и побарајте круг на дното. Притиснете го и држете го копчето FDR 15 секунди. Треба да го чуете асистентот на Google да ви каже дека се ресетира.
- Ресетирање на Google Home Max: Лоцирајте го копчето FDR за кабелот за напојување на задната страна на уредот и притиснете го и држете го околу 15 секунди или додека не го слушнете тоа да ви каже дека е ресетирано.
Треба повеќе помош?
Во овој момент, требаше да го конфигурирате Google Home за да го користите вашиот интернет, да го поставите доволно блиску до рутерот за да воспоставите силна врска, да ги отстраните пречките од други уреди, и двете да го рестартирате и ресетирате не само на Google Дома туку и на вашиот рутер.
Нема многу повеќе што можете да направите сега, освен да ја контактирате поддршката на Google Home. Може да има бубачка во софтверот што треба да се ажурира, но повеќе од веројатно, има проблем со вашиот специфичен Google Home.
Ако не е тоа, тогаш вашиот рутер може да биде виновен, но ако работи добро за сè друго на вашата мрежа (т.е. вашиот компјутер и телефон можат да се поврзат со Wi-Fi, но Google Home не го прави), тогаш шансите се добри дека има проблем со Google Home.
Може да бидете во можност да добиете замена од Google, но првиот чекор е да ги контактирате во врска со проблемот и да објасните што сте направиле за да го решите проблемот.
Погледнете Како да разговарате со Техничка поддршка пред да започнете, а потоа можете да побарате телефонски повик од тимот за поддршка на Google Home или да разговарате со нив со е-пошта.