... и одговорите што треба да ги очекувате
Пред да го исклучите компјутерот на услуга за поправка на локални компјутери или да ги повикате за дома или во деловна услуга, треба да побарате неколку многу важни прашања.
Погледнете некои од овие важни прашања подолу, заедно со одговорите што треба да ги очекувате. Ако не добиете разумни одговори на овие прашања, време е да барате друга служба за поправка на локални компјутери.
& # 34; Колку плаќате на час? & # 34;
Барањето на трошоците за услугата изгледа како прашање кое веројатно нема да го заборавите, но секогаш сум зачуден од приказните за купувачи во апсолутен шок на час за одредена услуга за поправка на компјутер - по факт.
Не чекајте додека не е време да ја платите сметката за да дознаете колку час ќе плаќате.
Очекуван одговор: "Ние наплаќаме [$ 50 до $ 75] американски долари на час."
Стапките се разликуваат, така и шемите за полнење (некои сервиси за поправка на компјутери се фактурирани по услуга), но просечно е од 50 до 75 долари за час. Премногу повисока од тоа и најверојатно ќе се искинеш. Премногу пониска и најверојатно сте во врска со суппарна услуга или шема каде што сте наплатени за повисок од просечен број часови.
& # 34; Можете ли да ми кажете колку сметки може да потрае за да се поправат? & # 34;
Никој не сака да дознае дека е потребно 9 часа по цена од 60 долари / час за да се поправи одреден компјутерски проблем кога сосема нов буџетски компјутер би можел да биде за половина од финалната сметка. Имајќи барем некоја идеја за тоа колку ќе биде големото големо, е важно.
Очекуван одговор: "Не можам да бидам сосема сигурен, се разбира, но овие типови проблеми обично зафаќаат околу [x] часа за да се поправат".
Ја допрва треба да ги погледне под хаубата, нема компјутер поправка услуга може да ви каже со апсолутна сигурност колку фактурираните часови нешто може да потрае. Ако се што е потребно е едноставна замена на хардвер или инсталација на софтвер, може да се цитира одредена сума, но инаку, треба да очекувате малку флексибилност за одговорот овде.
Користете ја вашата најдобра проценка за точниот одговор на ова прашање. Не е експерт, може да ти биде тешко да одредиш дали проценката што ти е дадена е претерана. Ако се двоумите, повикајте и добијте некои проценки од неколку сервиси за поправка на компјутер.
Дали ви е одбиен дури и проценка за најдобрата претпоставка за фактурираните часови од сервисот за поправка на компјутер? Не прави бизнис со нив. Од вас не може да се очекува да склучите договор за да имате фиксен компјутер без идеја за можните вкупни трошоци.
Дали имате минимално плаќање? & # 34;
Не сите компјутерски проблеми трае неколку часа за да се поправат. Сервисот за поправка на компјутер може да помине 10 до 15 минути за решавање на одреден проблем. Ако вашиот проблем е еден од овие "брзи поправки", треба да бидете свесни за тоа како ќе ви биде наплатено.
Очекуван одговор: "Да, наша минимална намена е еден наплатлив час".
Повеќето сервиси за поправка на компјутер ќе ве наплаќаат по 1 час труд за секое време до еден час поминато на работа на вашиот компјутер. Ова понекогаш се нарекува минимална намена и е сосема вообичаено.
Ако сте среќни, вашата омилена услуга за поправка на локални компјутери ќе има минимум клучен налог за само 1/2 од нивниот месечен час, сепак, не го гледам ова многу често.
& # 34; Треба да очекувам какви било давачки, освен часовен курс? & # 34;
Многу услуги што ги плаќаме во животот се распространети со скриени трошоци. Тоа промена од 29 долари за нафта се чини дека чини околу 50 долари, кога сето тоа е кажано и направено.
Очекуван одговор: "Не."
Не е вообичаена практика за сервис за поправка на компјутер да наплаќаат дополнителни трошоци за нивните стандардни услуги. Очигледно, ако ви требаат замена на хардвер или нов дел од софтверот, треба да очекувате да платите за тоа, но не треба да очекувате никаков скриен надоместок или доплата.
Ако ви е кажано дека има дополнителни трошоци, задолжително погледнете листа на нив пред да го напуштите вашиот компјутер или да побарате услуга во вашиот дом или бизнис.
& # 34; Дали наплаќате екстра за домашна / деловна услуга? & # 34;
Многу пати, особено со националните сервиси за поправка на лаптоп компјутери, услуги за поправка и за внатрешни работи, се сметаат за комплетно одделни услуги. Секогаш треба да бидете свесни за какви било разлики при расходите за овие услуги пред да го поправите вашиот компјутер.
Очекуван одговор: "Да, ние наплаќаме [мала дополнителна такса или малку повисока часовна цена] за дома и за бизнис услуги".
Ако сте цитирани стапка два пати повисока за во-дома / бизнис компјутер поправка услуга, не го добие. Земете го вашиот компјутер во нивната продавница или пронајдете друга служба за поправка на компјутер. Меѓутоа, треба да очекувате да видат малку вишок за да ве посетуваат - можеби од 10 до 20 долари за еднократно "патување" или 10 до 20% зголемување на часовите.
Некои сервиси за поправка на компјутер не наплаќаат ништо екстра на оваа дополнителна услуга. Не го земајте тоа како знак на ниско-квалитетна услуга, само сметајте се за среќа!
& # 34; Дали гарантирате вашата услуга? & # 34;
Важно е да знаете дали можете да очекувате гаранција за обезбедените услуги или не. Никој не сака повторно да го сервисира компјутерот повторно две недели подоцна за истиот проблем.
На пример, ако добивте порака за грешка како "Не можам да најдам \ Windows \ System32 \ hal.dll" и сервисот за поправка на компјутерот го коригира проблемот за вас, разумно е да се очекува дека, барем во блиска иднина, проблемот нема враќање.
Очекуван одговор: "Да, за повеќето проблеми, ние гарантираме нашата услуга во период од 30 до 90 дена."
Нешто помалку од 30 дена не е добра работа. Ако сервисот за поправка на компјутер нуди повеќе од 90-дневна гаранција, не заборавајте да ја прочитате фината копија за да видите какви се проблемите што ги покрива пред да ја одберете таа услуга врз основа на нивната ѕвездена гаранција.
Што се однесува до "повеќето проблеми", немојте да очекувате некоја услуга за поправка на компјутер да отстрани вирус од вашиот компјутер, а потоа да гарантира дека повторно нема да бидете инфицирани. Да, тие треба да бидат сигурни дека вашата антивирус програма е ажурирана и подготвена да го брани вашиот компјутер, но тие не можат да сторат ништо за вас во посета на исти малициозни сајтови и веројатно добивање на инфицирани повторно. Ова ќе биде миење на автомобили гарантирајќи дека вашиот автомобил нема да се валка 90 дена по чистењето - тоа нема да се случи.
Важно: Ниту една реномирана услуга за поправка на компјутер нема да гарантира задоволително решение за проблемот со вашиот компјутер пред да имаат можност да го разгледаат компјутерот. Секогаш треба да бидете подготвени да платите барем минимална намена, дури и ако вашиот компјутер не може да се поправи на начинот кој го очекувавте.
& # 34; Ќе ги зачувате моите датотеки? & # 34;
Вашиот компјутер сам по себе е навистина само колекција од најзастапни делови. Тоа е терминот документи, фотографии на вашето куче, и првите чекори видео на вашата девојка, кои се навистина важни.
Очекуван одговор: "Да, ако тие се таму, ние ќе ги спасиме за вас."
Многу сериозни проблеми со вашиот хард диск , уредот што ги чува вашите датотеки, може да значи дека вашите датотеки се засекогаш изгубени, но тоа не се случува многу често и, се разбира, ќе биде надвор од контрола на услугата за поправка.
Одржувањето на резервните датотеки, или со резервната услуга за облак или рачно со софтверот за бекап , секогаш е многу добра идеја и го отстранува одговорот на ова прашање како загриженост.
& # 34; Кога можам да бидам во можност да го земам мојот компјутер? & # 34;
Настрана од сите прашања за тоа колку сето тоа ќе чини, важно е да прашате кога можеби ќе можете да го подигнете вашиот компјутер. Ако добивате дома или во деловна услуга, поврзано прашање ќе биде "Кога може да бидете во можност да излезете на мојот дом / бизнис?".
Очекуван одговор: "Треба да бидете во можност да го подигнете вашиот компјутер за 24 до 48 часа."
"Правото" одговорот на ова прашање е навистина до вашиот личен распоред и очекувања. Велам 24 до 48 часа, бидејќи тоа е просечниот одговор. Ако сте цитирани "еден час од сега", тоа не значи дека сервисот за поправка на компјутерот не е добар. Тоа звучи како одличен одговор за мене! Алтернативно, ако сте цитирани "една недела од сега" и тоа е задоволителен одговор за вас, тогаш одлично. Ако не, препорачувам да барате друго место.
Ако сте во голема брза и имате право вид на проблем, онлајн компјутер поправка услуга може да биде во право за вас .
Видете Како можам да добијам мојот компјутер фиксен? повеќе.