Квалитетот и сигурноста беа двете најтемни точки на репутацијата на VoIP во изминатите години. Сега, во многу случаи, отиде се денови кога користењето на VoIP беше како тестирање на воки-токи! Имаше многу подобрување. Но, сепак, луѓето се многу претпазливи за квалитетот на гласот во VoIP, бидејќи тие се користат со години на беспрекорен квалитет на фиксни телефони. Еве ги главните работи кои влијаат на квалитетот на гласот во VoIP и што може да се направи за да се зголеми квалитетот.
Пропусен опсег
Вашата интернет конекција секогаш е на врвот на листата на фактори кои влијаат на квалитетот на гласот во VoIP разговорите. Пропусниот опсег што го имате за VoIP е клучот за квалитетот на гласот. На пример, ако имате dial-up конекција, не очекувајте одличен квалитет. Широкопојасната врска ќе функционира правилно, сè додека не е пена, и не е споделена со многу други комуникациски апликации. Зависност од пропусност е една од главните недостатоци на VoIP.
Опрема
Хардверската опрема што ја користите VoIP може многу да влијае на вашиот квалитет. Обичната опрема за квалитет обично се најевтини (но не секогаш!). Затоа секогаш е добро да имате што е можно повеќе информации на ATA, рутер или IP телефон пред да инвестирате во неа и почнете да го користите. Прочитајте ги коментарите и дискутирајте на форуми. Исто така може да биде дека хардверот што го избирате е најдобриот во светот, но сепак, добивате проблеми - затоа што не користите хардвер кој одговара на вашите потреби.
ATA / Router За ATA / Router, треба да мислите на следново:
- Поддржани технологии за компресија ( кодеци )
- Откажување на ехо, кое е механизам за намалување на ехото
- Заштитен ѕид и безбедносна поддршка
Телефон фреквенции
Фреквенцијата на вашиот IP телефон може да предизвика пречки со друга VoIP опрема. Има многу случаи каде што луѓето што користат телефони од 5,8 GHz добиваат проблеми со квалитетот на гласот. Кога сите трикови за отстранување на проблеми не успеаја, го промените телефонот на оној со пониска фреквенција (на пр. 2.4 GHz) го реши проблемот.
Временските услови
Понекогаш, гласот е ужасно искривен од нешто што се нарекува статичко , што е мала "стапачка" статичка електрична енергија произведена на широкопојасни линии поради грмотевици, силен дожд, силни налети, електрични импулси итн. Оваа статика не е многу забележлива кога ја сурфате мрежата или преземате датотеки, затоа не се жалиме на тоа кога го користиме Интернетот за податоци и покрај тоа што е тука; но кога слушаш глас, станува вознемирувачко. Лесно е да се ослободите од статични: исклучете го вашиот хардвер (ATA, рутер или телефон) и повторно вклучете го. Статиката ќе биде доведена до ништо.
Ефектот на временските услови на вашата врска не е нешто што можете да го промените. Во некои случаи може да имате некое краткорочно олеснување, но поголемиот дел од времето, на вашиот оператор е да направите нешто. Понекогаш, менувањето на каблите целосно го решава проблемот, но ова може да биде скапо.
Локација на вашиот хардвер
Интерференцијата е отров за квалитетот на гласот за време на говорната комуникација. Често, VoIP опрема се меша едни со други, со што произведува бучава и други проблеми. На пример, ако вашиот ATA е премногу блиску до вашиот широкопојасен рутер , може да искусите проблеми со квалитетот на гласот. Ова е предизвикано од електрични повратни информации. Обидете се да ги оддалечите од едни со други за да се ослободите од побиените повици, одгласите, паѓаните повици итн.
Компресија: употребениот кодек
VoIP пренесува пакети за гласовни податоци во компресирана форма, така што товарот што треба да се пренесе е полесен. Софтверот за компресија што се користи за ова се нарекува кодек. Некои кодеци се добри, додека други се помалку добри. Едноставно кажано, секој кодек е дизајниран за специфична употреба. Ако кодек се користи за комуникација, потребна е различна од онаа за која е наменета, квалитетот ќе страда. Прочитајте повеќе за кодеците овде .