Можете да го пренесете вашиот телефонски број се додека останете во истата област
Пренесувањето се однесува на одржување на вашиот телефонски број кога ја менувате услугата на телефонот. Додека останувате во иста географска локација, Федералната комисија за комуникации одлучи дека можете да го префрлите вашиот постоечки телефонски број помеѓу фиксната, IP и безжичната мрежа.
Меѓутоа, ако се преселите во друга географска област, можеби нема да можете да го пренесете вашиот телефонски број кога ќе ги промените провајдерите. Исто така, некои рурални провајдери имаат државни откажувања во врска со пренесувањето. Ако се сретнете со овој рурален исклучок, контактирајте ја државната комисија за јавни комунални претпријатија за повеќе информации.
Како да го вратите вашиот телефонски број
Проверете го вашиот тековен телефонски договор. Може да има предвремени трошоци за раскинување или неизбалансирани салда што треба да ги платите. Не ја прекинувајте вашата тековна услуга пред да ја контактирате новата компанија; таа мора да биде активна во моментот кога бројот е пренесен. Кога сте подготвени да го започнете процесот на пренесување на вашиот број:
- Повикајте ја новата компанија да го започне процесот на пренесување. Новиот оператор не е обврзан да го прифати пренесениот број, но повеќето го прават за да се здобијат со нов клиент.
- Ако сакате да го задржите постоечкиот телефон, му го дадете на новиот оператор својот ESN / IMEI број. Не сите телефони се компатибилни со секоја компанија.
- Дајте му на новата компанија 10-цифрен телефонски број и други информации што ги бара (честопати бројот на сметката и лозинката или PIN-от).
- Новата компанија контактира со вашата постоечка компанија за да се справи со процесот на пренесување. Не треба да правите ништо. Вашата стара услуга е откажана.
- Може да добиете завршна изјава од вашиот стар провајдер.
Ако пренесувате од еден безжичен оператор на друг, треба да бидете во можност да го користите вашиот нов телефон во рамките на часови. Ако пренесувате од фиксната линија на безжичен оператор , процесот може да потрае неколку дена. Фиксниот пакетен пакет за далечина нема да се премести со вас на безжичен оператор, но долго растојание може да биде вклучено во вашиот нов договор. Услугите за текстуални пораки обично трае подолго за да се направи транзиција од еден телефон на друг. Дозволи три дена.
Дали чини да пристапите на број?
Законски, компаниите можат да ви наплаќаат за да го вратите вашиот број. Контактирајте со вашиот моментален оператор за да дознаете што го наплаќа, ако ништо друго. Можете да побарате откажување, но секоја компанија има различни прописи. Тоа, рече, ниту една компанија не може да одбие да го пренесе вашиот број само затоа што не сте платиле надоместок за пренесување. За таа цел, компанијата не може да одбие да го пренасочи вашиот број, дури и ако сте зад на вашите исплати на вашиот тековен провајдер. Сепак, останувате одговорен за долгот, дури и по пренос на број.