Аудио конференција Повикувајќи проблеми и како да им се обраќаат
Аудио конференциските повици изгледаат интересно кога мислите дека придобивките што ги носат за вашиот бизнис или социјални состаноци. Но, кога размислувате за проблемите поврзани со нивното поставување и непречено извршување, наскоро сфаќате дека учеството во една или држењето на еден е доста предизвик. Додека организирате конференциски повик, постојат голем број прашања што треба да ги вклучите во вашето планирање, за да избегнете проблеми кои може да го направат неуспешен.
1. Заднинска бучава
Ова е секој бучава што доаѓа од учесник, освен нивниот глас, како столици што растат, луѓе кои разговараат зад нив, машински звуци, бучава од хартија итн. Овие гласови ги добивате главно кај учесниците кои користат VoIP , бидејќи традиционалниот телефонски уред има посветено и кратко -обврзувајте ги микрофоните, а VoIP работи со микрофон што го носи уредот, што е повеќе разумно. Еден пример е системот на низа на микрофон кој го имате најголемиот дел од најновите лаптоп компјутери. Некои луѓе учествуваат на конференции користејќи ги уредите без раце.
Единствениот начин да се поправи оваа ситуација е да се направи учесниците свесни за нарушувањето што го предизвикуваат, што најдобро се прави преку комуникација пред конференцискиот повик. На пример, како организатор, можеби ќе сакате да циркулирате е-пошта на етикети за конференциски повик пред сесијата.
2. Ехо
Ехото може да биде дел од бучавата во заднина, но тоа е повеќе техничко од тоа. Некој што учествува во конференцискиот повик може да има услови со нивниот телефон или може да користи телефон кој нема откажување од ехо. Прочитајте повеќе за тоа како да престанете со производство на ехо .
Некој со ехо обично бара да се откачи. Значи, повторно, соодветна свест за некои технички проблеми со телефоните и друга опрема што се користи во конференциски повик е важно однапред.
3. Управување со присуство
Во аудио конференциски повик, ќе користите само едно од вашите сетила: Вашиот слух. Вие нема да видите луѓе со кои разговарате или слушате. Ова значи дека, освен ако не го следите секој влез и излез во вашиот конференциски повик, можеби не сте свесни за присуството во вашата публика еднаш длабоко во конференцијата.
Овој проблем е без решение досега за аудиоконференции, додека не се развијат алатки кои овозможуваат одредено ниво на управување со присуството. Првата алатка која го дава ова е UberConference, каде што можете да видите кој зборува кога тие прават, кој е тука, кој не е, и така натаму. Во последно време се појавија голем број вакви алатки, некои со интересни визуелни интерфејси кои ги претставуваат учесниците со икони.
4. Музика на чекање
Луѓето вообичаено земаат телефонски интерфејс за поединци, но никогаш за конференциски повици. Додека би можело да биде убаво за некој што е ставен на чекање да слуша некоја музика, тоа дефинитивно ќе биде непријатно во конференцискиот повик. Некои учесници може да ја стават конференцијата на чекање додека присуствуваат на некој друг повик или задача, а со тоа додавајќи ритмички амбиент кон конференцијата. Тука повторно, кампањата за подигање на свеста за етички прелиминарни конференции ќе биде од вредност.
5. Лидерство
Во некои случаи, ако групата нема лидер, ќе доведе хаос. Ова е веројатно да се случи на конференција, особено онаа која вклучува разумни работи, каде што нема еден човек кој ги држи врските. Тој лидер треба да биде сигурен дека на секого му е дадено доволно време да проговори и да му се посвети внимание. Тие, исто така, треба да бидат способни да ги вратат работите на вистинскиот пат, ако има конфликт или конфликт.
6. Материјали и документи
Многу конференции, особено деловни, вклучуваат упатување на документи, материјали и алатки. Погрешното ширење на таквите информации предизвикува некои учесници да бидат во темнина на одредени точки, а со тоа да предизвика незаинтересираност. Поради тоа, треба да се води грижа за ширење на потребните информации и документи до секоја страна што е потребно пред да започне конференцијата. Друг и подобар начин е да се користат алатки за онлајн соработка, каде што упатувањето на документите и другите материјали не само што ќе биде пасивно, туку исто така може да биде активна продуктивност за време на онлајн работната сесија.
7. Лош квалитет на звукот
Јас не се осврнувам на гласот на некој што има болно грло овде, туку на гласот на некој кој користи телефонска услуга која нуди слаб повик за квалитет. Сега ова се случува често со услугата VoIP, која зависи од одреден број на фактори , вклучувајќи го пропусниот опсег , користените кодеци , телефони и други уреди што се користат. За жал, ништо не може да сторите за ова ако сте лидер на конференцијата или организатор. Учесникот кој страда од слаб квалитет на гласот треба да ги подобри работите на нивна страна.