Uptime дефинирани и како веб хостинг провајдери го користат
Uptime е времетраењето на серверот да остане и да работи. Ова е обично наведено како процент, како "99,9% uptime". Uptime е одлична мерка колку е добар веб- хостинг провајдер е во одржување на нивните системи и трчање. Ако хостинг провајдер има висок процент на uptime, тогаш тоа значи дека нивните сервери остануваат и работат и така секоја страница со која што ќе биде домаќин со нив треба да остане и да работи.
Бидејќи веб-страниците не можат да ги задржат потрошувачите ако се намалат, времето на работа е многу важно.
Но, постојат проблеми со оценување на веб-домаќин на Uptime
Најголемиот проблем со оценувањето на домаќин на нивното време на работа е дека обично немате начин самостојно да ја потврдите. Ако домаќинот вели дека тие имаат 99,9% uptime, мора да ги земете на нивниот збор.
Но, има повеќе за тоа. Uptime скоро секогаш е дефиниран како процент од времето. Но, процент од колку време? Ако JoeBlos Веб Хостинг има 99% uptime, тоа значи дека тие имаат 1% прекини. Во текот на една недела, тоа ќе биде 1 час, 40 минути и 48 секунди дека нивниот сервер е долу. Во просек, во текот на една година, тоа би значело дека вашиот сервер ќе се намали колку што е 87,36 часа годишно или повеќе од 3 дена. Три дена не звучи како сето тоа, се додека не правите никаква продажба од веб-страницата и примате повици од VP (или уште полошо, извршниот директор).
И свирепите повици обично почнуваат по 3 часа, а не 3 дена.
Процентите на Uptime се погрешни. Како што истакнав погоре, 99% време на работење звучи одлично, но тоа може да значи тридневен прекин секоја година. Еве некои математички објаснувања на потсетниците:
- 98% uptime = 28,8 минути / ден или 3,4 часа / неделно или 14,4 часа / месец или 7,3 дена / годишно
- 99% uptime = 14,4 минути / ден или 1,7 часа / неделно или 7,2 часа / месечно или 3,65 дена / годишно
- 99,5% uptime = 7,2 минути / ден или 0,84 часа / неделно или 3,6 часа / месец или 1,83 дена / годишно
- 99,9% uptime = 1,44 минути / ден или 0,17 часа неделно или 0,72 часа / месечно или 8,8 часа / годишно
Друг начин да се размислува за uptime е колку ќе ве чини кога серверот ќе оди надолу. И сите сервери периодично одат надолу. Ако вашиот веб-сајт носи 1000 $ месечно, тогаш домаќин со 98% uptime може да го намали вашиот профит од $ 20 секој месец или колку што е 240 $ годишно. И тоа е само во изгубени продажби. Ако вашите клиенти или пребарувачи почнуваат да размислуваат за тоа дека вашиот сајт е несигурен, тие ќе престанат да се враќаат и дека $ 1000 месечно ќе почне да паѓа.
Кога ќе го одберете вашиот веб-хостинг провајдер, погледнете ги нивните гаранции за време на работа, препорачувам само да одите со компанија која нуди загарантиран работен век од 99,5% или повисоко. Повеќето нудат најмалку 99% загарантирано време за работа.
Но гаранциите за Uptime можат да бидат премногу лажни
Uptime гаранции не се обично она што може да мислам дека се. Освен ако вашиот хостинг договор е многу различен од секој друг хостинг договор што сум го видел, uptime гаранција работи нешто вака:
Ние гарантираме дека ако вашиот веб-сајт се намалува за повеќе од 3,6 часа месечно во непланирани прекини, ние ќе рефундирање на трошоците на хостинг за оној временски период што сте го пријавиле и тие потврдија дека вашата веб-страница е намалена.
Да го скршиме тоа:
- Колку долго беше престој? - Ние веќе знаеме дека 3,6 часа месечно е 99% uptime. Значи било кој износ на време дека вашиот сајт е долу под тој износ на време е во рамките на 1% стапка на прекинување што тие ги гарантираат. Со други зборови, ако вашата страница се намалува за 3,5 часа во еден месец, тоа е премногу лошо.
- Непланирани испади - Вашиот хостинг сервис може да го нарече нешто друго, но тоа значи дека ако ви дозволуваат да знаете дека ќе извршат надградба на серверот следниот викенд, а вашиот сајт ќе биде намален за 72 часа, тоа не е покриено во нивната навремена гаранција. Повеќето домаќини не ги симнуваат нивните сајтови повеќе од 4 часа во исто време, но може да се случат проблеми и во зависност од договорот за хостинг, дури и подолго од предвидените прекини за одржување нема да се ослободат од гаранцијата за работа.
- Враќање на трошоците за хостинг - ова е важен дел. Ако вашата веб-страница заработува 1000 долари месечно во продажба и е намалена за 4 часа, сте изгубиле 5,56 долари. Повеќето хостинг пакети чини околу 10-20 долари месечно. Така тие ќе ви рефундираат помеѓу 6 и 12 центи.
- Вие го пријавувате прекинот - многу гаранции за uptime ви ги враќаат парите само ако го пријавите прекинот. И тогаш тие само ќе ви вратат за износот на време дека сте забележале дека вашиот сајт е долу. Ова е добро ако имате системи за следење за да ве известам за тоа колку се намалува вашиот сајт и повторно се враќа назад. Но, повеќето од нас не го прават, па нема да ви бидат вратени за целосен прекин ако не знаете колку долго тоа навистина постоело.
Други прашања за Uptime
Софтвер наспроти Хардвер
Uptime е одраз на тоа колку долго машината на која работи вашиот веб-сајт останува и работи. Но, таа машина може да се нагоре и да работи и вашата веб-страница е намалена. Ако не го одржувате софтверот за веб сервер (и другиот софтвер, како што се PHP и бази на податоци) за вашиот сајт, треба да бидете сигурни дека вашиот договор за хостирање вклучува гаранции за времето на работење на софтверот, како и за хардверот.
Кој го предизвика проблемот
Ако направивте нешто на вашата веб-страница што го скрши, тоа речиси никогаш нема да биде покриено со гаранција за uptime.
Добивање надоместени
Ако сте утврдиле дека вашиот веб-сајт се појавил без сопствена грешка, а тоа беше хардвер што паѓаше наместо софтвер (или софтверот беше опфатен во вашиот договор), може да биде тешко да ја добиете вашата рефундација. Повеќето хостинг провајдери имаат многу карики што сакаат да скокаат за да побараат надомест.
Тие веројатно се надеваат дека ќе одлучите дека износот на напор кој е вклучен не вреди 12 центи што ќе ги добиете.
Uptime е сè уште важно
Немојте да се мешате, имајќи го хостинг провајдерот кој гарантира време на работа е многу подобар од оној што не е. Но, немојте да претпоставувате дека ако давателот гарантира 99,9999999999999999999999% uptime дека вашиот сајт никогаш нема да падне надолу. Што е поверојатно значи дека ако вашиот сајт не оди надолу ќе ви бидат надоместени за трошоците на хостинг за време на одредување на времето.