Дознајте како да стапите во контакт со поддршката на Hotmail за да добиете помош со било какви проблеми.
Windows Live Hotmail сега е Outlook.com
Забележете дека Windows Live Hotmail стана Outlook.com; сеуште можете да ја контактирате Outlook.com-поддршката , се разбира, на некој начин многу сличен на тоа како можете да ја контактирате поддршката за Windows Live Hotmail.
Обично Windows Live Hotmail работи.
Ако, за жал, тоа не е - и особено ако не можете да се најавите на вашата сметка - започнува играта со погодување. Подобро отколку да се погоди, мислите, се обидувате нешто, така што ќе го пробате Windows Live Hotmail со друг прелистувач, па дури и со друг компјутер.
Ништо не работи и ништо не помага. Ништо, освен техничка поддршка. Ако вашиот проблем не исчезне за еден ден или така и не можете да го решите сами, време е за поддршка на Windows Live Hotmail да се справи со проблемот.
Контактирајте со Hotmail Support
Да се контактира техничка поддршка на Windows Live Hotmail и Hotmail:
Можете да ги објавите официјалните одговори со гледање на корисничкото име: претставниците на Windows Live Hotmail имаат "Модератор на форумот" подолу или "MSFT" или "Windows Live" во името.
Контактирајте со Hotmail Поддршка за изгубени лозинки, повратни информации и предлози
За да закрепнете изгубена лозинка, можете да ја контактирате поддршката за Windows Live Hotmail со друга форма . За општи предлози за повратни информации и за подобрување , можете да користите уште една патека .
(Ажурирано април 2012 година)
- Проверете го статусот на Windows Live Hotmail за тековните проблеми.
- Microsoft можеби веќе е свесен за проблем со Windows Live Hotmail и работи на резолуција.
- Одете на форумот на Windows Live Hotmail на Microsoft Answers.
- Кликни на Пријави во горниот десен агол, ако сеуште не сте потпишани во Microsoft Answers.
- Ако не сте најавени на вашата сметка на Windows Live Hotmail:
- Внесете ја вашата Windows Live Hotmail адреса под Windows Live ID:.
- Напишете ја лозинката за Windows Live Hotmail под лозинка:.
- Кликнете на Пријавете се .
- Ако не можете да се пријавите во вашата сметка на Windows Live Hotmail, можете да се обидете да ја вратите лозинката или да креирате нова, привремена сметка на Windows Live.
- Доколку не сте создале профил на Мајкрософт одговори:
- Внесете го името што сакате да се појави со вашите објави на форумот на Windows Live Hotmail под Прикажаното име:.
- Напишете ја вашата адреса на. Во Windows Live Hotmail (или друга адреса каде што сакате да добивате изборни известувања за одговори на вашето прашање) под. Адреса:.
- Бидете сигурни дека го прифаќам Кодексот на однесување на одговорите е проверено откако ќе го прочитате и го прифативте кодот.
- Кликнете Sign Up .
- Кликнете Постави прашање .
- Напишете го насловот на вашето прашање-идеално кратко резиме-под Поставете го вашето прашање до заедницата .
- Кликнете на Ask .
- Погледнете под Пред да го објавите вашето прашање ... табот за да ги видите потенцијално корисни одговори на слични прашања.
- Пополнете го вашиот проблем и прашајте под Детали:.
- Вклучете што е можно повеќе информации. Ако нешто се случи на ум (промена на мрежната инфраструктура на вашиот интернет сервис провајдер, на пример, или веб-страница која ве поттикна да инсталирате програма) и мислите дека тоа мора да биде незначително, не го наведете.
- Осигурајте се дека Hotmail, Messenger & SkyDrive е избран под Форум .
- Сега проверете дали Hotmail е избран под Product .
- Изберете најсоодветната категорија под Тема .
- Изберете Yes Mobile под Mobile version? ако вашиот проблем е со Windows Live Hotmail на патот; инаку, осигурајте се дека не е избрано Mobile Not .
- Оставете ме извести кога некој ќе одговори на ова прашање, проверено да прима известувања на е-мејл адресата што ја внесовте претходно.
- Кликнете Поднеси .