Паметна социјална соработка, социјална помош и апликации за социјална продуктивност
Специјализираниот софтвер може да биде скап, но во Salesforce.com, малите деловни тимови можат да користат бесплатни апликации на креативни начини. За да користите Апликации Salesforce.com во AppExchange, прво мора да имате претплата за групно издание. Потоа, можете да додавате апликации од AppExchange за различни начини, како што се водење на маркетинг кампањи, екипирање на биро за помош и управување со проекти за да ги поттикне тимовите за бизнис резултати . Прегледајте ги овие пет бесплатни апликации да користат самостојни или интегрирани со Salesforce.com производи како CRM. Придобивките од софтверот-како-сервис (SaaS) апликации се главно многу функционалност без трошоци за одржување или инфраструктура. Апликациите се достапни на вашиот десктоп или на вашиот паметен телефон или таблет.
01 од 05
Четтер - социјална соработка
Сопствената алатка на Salesforce.com за социјална соработка, Chatter помага на вашата организација да остане поврзана во текот на целиот ден. Крос-функционалните тимови за мали бизниси можат да користат Четтер и не мора да имаат пристап до други алатки во Salesforce.com што може да прават одредени групи, како што се продажбата, маркетингот или ВП. Четчињата ќе ви ја дадат целата своја организација свежа перспектива за разни групни активности преку ажурирани статуси и помош вклучуваат луѓе на проекти кои користат @ Менции и споделување на датотеки. Технички, вашата организација може да користи Четтер без Salesforce.com CRM или друга претплата за облак-платформа, и таа е бесплатна. Видете Преглед. Повеќе "
02 од 05
Adobe Connect - webinar настани
Adobe Systems овозможува достапност на Connect v9.3 во AppExchange. Оваа апликација е бесплатна и е најактуелна верзија подготвена за употреба на есен. Најдобриот карактер е автоматизираниот процес за да ги внесе сите настани на webinar, присутни или минато, од серверот Adobe, за кој поинаку би се барало рачно испраќање. За да ги искористат предностите на настанот на webinar, корисниците на Adobe кои користат Salesforce веднаш ќе ги видат настаните и регистрациите. За понатамошно квалификување на изгледите за webinar, корисниците на Salesforce можат да ги разгледуваат одговорите на прашањата за регистрација. Постоечките води во Salesforce можат да бидат испратени и до покана за настани од webinar. Повеќе "
03 од 05
Desk.com - социјална помош биро
Desk.com за Salesforce се користи за управување со услуги на клиентите. Интегриран со Salesforce CRM или друга облачна платформа за продажба и поддршка, можете да пристапите кон сметката и информациите за контакт за соработка помеѓу претставници и агенти. Агентите можат да ги гледаат и обработуваат барањата на клиентите, да гледаат сметки и да испраќаат води и контакти во Salesforce. Во Desk.com, можете да примате барања преку е-пошта, Фејсбук и Твитер социјални медиуми канали, разговор во живо и телефон. Desk.com испраќа алармирање до вашиот клиент кога барањето за услуга е завршено. Видете Преглед. Повеќе "
04 од 05
InsideView - продажната интелигенција
InsideView е апликација за добивање компанија и информации за контакт на сметки. Се користи за зголемување на продуктивноста на продажбата, InsideView ве предупредува да активирате настани во една компанија, како што се промени во лидерството, нови производи и превземања. Компанијата сигнали, како што се вести на компанијата и финансии, и луѓе сигнали кои вклучуваат профили на социјалните медиуми и огласи за работа обезбеди најнови информации преку водечки извори. Сознанијата на луѓето и разузнавањето на компанијата можат да ги поддржат вашите продажни активности во Salesforce.com или како самостоен производ. Повеќе "
05 од 05
SpringCM - управување со содржини
SpringCM е апликација за управување со содржини за додавање, споделување и управување со содржини во Salesforce.com. Можете да ги организирате содржините на клиентите и да споделувате низ активноста на Chatter користејќи предупредувања кога документите се додаваат или менуваат. Групите за продажба, маркетинг и поддршка на корисниците заедно можат брзо да ги разгледуваат документите користејќи ги прибелешките. Исто така можете да го користите процесот на прегледување во SpringCM за да испраќате документи за преглед со сигнали и потсетници, како и да управувате со контролата на верзијата со пријавување и одјавување од Salesforce. Работен процес е автоматизиран во заеднички проектни папки со складирање во облакот. Достапно бесплатно во Salesforce.com Enterprise Edition. Прочитајте го прегледот. Повеќе "