Отстранување на проблеми со "Епл" пошта и со копче за испраќање
Вие само го отфрливте одговорот на важна е-порака. Кога ќе притиснете на копчето "Испрати", откривате дека е затемнето, што значи дека не можете да ја испратите вашата порака. Поштата беше во ред во вчера; што тргна наопаку?
Потемнето копче 'Испрати' во Apple Mail значи дека не постои правилно конфигуриран сервер за испраќање пошта ( SMTP ) поврзан со сметката за пошта. Ова може да се случи поради неколку причини, но двете најверојатно се дека услугата за пошта која ја користите ја направија промените во нејзините поставувања и треба да ги ажурирате вашите поставки, или датотеката за преференци на пошта е застарена, корумпирана или има погрешни дозволи за датотеки поврзани со тоа.
Поставки за појдовна пошта
Повремено, вашата поштенска услуга може да направи промени на своите mail сервери , вклучувајќи го и серверот кој ја прима вашата појдовна е-пошта . Овие типови на mail сервери се чести цели на малициозен софтвер дизајниран да ги претвори во зомби спам сервери. Поради постојните опасности, поштенските услуги повремено ќе го надградат нивниот серверски софтвер, што од друга страна може да бара од вас да ги промените поставките за појдовната пошта на вашиот клиент за е-пошта, во овој случај, Mail.
Пред да направите било какви промени, бидете сигурни дека имате копија од поставките што ги бара вашата поштенска услуга. Во повеќето случаи, вашата поштенска услуга ќе има детални инструкции за разни е-пошта клиенти, вклучувајќи ја и Apple Mail. Кога овие инструкции се достапни, не заборавајте да ги следите. Ако вашата поштенска услуга дава општо упатство, овој преглед при конфигурирање на поставките на серверот за поштенска пошта може да биде корисен.
Конфигурирање на Вашите Поставки за појдовна пошта
- Стартувај ја Епл-пошта и изберете Параметри од менито Пошта.
- Во прозорецот Подесувања на пошта што се отвара, кликнете на копчето 'Сметки'.
- Одберете ја сметката за пошта со која имате проблеми од листата.
- Кликнете на табулаторот "Информации за сметката" или на табулаторот "Поставки на серверот". Кои јазичиња ќе изберете, зависи од верзијата на Mail што ја користите. Барате панел кој ги вклучува поставките за влезните и појдовните пошта.
- Во одделот за " Поштенско сандаче за испраќање" (SMTP), изберете "Уредете SMTP Server List" од паѓачкото мени означено како "Појдовна пошта сервер (SMTP)" или "Сметка", повторно, во зависност од верзијата на поштата што ја користите.
- Ќе се прикаже листа на сите SMTP-сервери што се поставени за вашите различни сметки за пошта. Е-поштата што ја избравте погоре ќе биде обележана во листата.
- Кликнете на табулаторот 'Поставки на серверот' или 'Информации за сметката'.
Во овој лист проверете дали серверот или името на домаќинот се внесуваат правилно. Пример би бил smtp.gmail.com или mail.example.com. Во зависност од верзијата на поштата што ја користите, исто така може да проверите или да го промените корисничкото име и лозинката поврзани со оваа пошта. Ако корисничкото име и лозинката не се присутни, можете да ги пронајдете со кликнување на табот Advance.
На табулаторот Advance можете да ги конфигурирате поставките на серверот за SMTP за да одговараат на оние што ги обезбедува вашата поштенска услуга. Ако вашата поштенска услуга користи пристаниште различно од 25, 465 или 587, можете директно да го внесете потребниот број на порта во полето на пристаништето. Некои постари верзии на Mail ќе бараат од вас да го користите копчето "Прилагодено пристаниште" и да го додадете бројот на портата обезбеден од вашата поштенска услуга. Во спротивно, оставете го копчето за радиото поставено на 'Use default ports ' или 'Automatically detect and maintain account settings', во зависност од верзијата на Mail што го користите.
Ако вашата поштенска услуга го поставила својот сервер да користи SSL, поставете знак за проверка веднаш до 'Use Secure Sockets Layer (SSL)'. '
Користете го паѓачкото мени за автентикација за да го изберете типот на автентикација што ја користи вашата поштенска услуга.
Конечно, внесете го вашето корисничко име и лозинка. Корисничкото име е често само вашата e-mail адреса.
Кликнете 'OK ".
Повторно испратете ја е-поштата. Сега копчето "Испрати" треба да биде обележано.
Датотеката за претпочитање на пораки од Apple не се ажурира
Една можна причина за проблем е прашањето за дозвола, што ќе го спречи Apple Mail да пишува податоци во неговата датотека со преференции. Овој тип на проблем со дозвола ќе ве спречи да ги зачувате ажурирањата на вашите поставки за пошта. Како се случува ова? Типично, вашата поштенска услуга ви кажува да направите промени во поставките за вашата сметка. Вашите промени направите и сè е добро, додека не се откажете од поштата. Следниот пат кога ќе го стартувате Mail, поставките се враќаат на начин како што беа пред да ги направите промените.
Со апликацијата за пошта која сега има неправилни поставки за појдовна пошта, копчето 'Испрати' е затемнето.
За да ги исправите проблемите со дозволите за датотеки во OS X Yosemite и порано, следете ги чекорите наведени во ' Употреба на дискот комунално за поправка на хард дискови и диск дозволи '. Ако користите OS X El Capitan или подоцна, не треба да се грижите за проблеми со дозволите за датотеки, оперативниот систем ја корегира дозволата секогаш кога има софтверско ажурирање.
Датотека со коруптивни пораки за пошта
Другиот можен виновник е дека датотеката за преференци на поштата, станува корумпирана или нечитлива. Ова може да предизвика Mail да престане да работи или да спречи одредени функции, како што е испраќање на пошта, да работат правилно.
Пред да продолжите, треба да бидете сигурни дека имате тековна копија од вашиот Mac, бидејќи следните методи за поправка на Apple Mail може да предизвикаат информации за е-пошта, вклучувајќи ги и податоците за сметката, за да бидат изгубени.
Пронаоѓањето на датотеката со преференци на пошта може да биде предизвик, бидејќи уште од OS X Lion, папката на корисници Библиотека е скриена. Како и да е, добивањето на пристап до папката Библиотека може да се постигне со овој лесен водич: OS X ја крие папката на библиотеката .
Датотеката за преференци на Apple Mail се наоѓа на: / Users / user_name / Library / Preferences. На пример, ако корисничкото име на вашиот Mac е Том, патеката ќе биде / Users / Tom / Library / Preferences. Преферираната датотека е именувана com.apple.mail.plist.
Откако ќе завршите со горниот водич, обидете се повторно со Пошта. Можеби ќе треба повторно да внесете неодамнешни промени во Поставките за пошта, за вашата поштенска услуга. Но, овој пат треба да бидете во можност да ја напуштите поштата и да ги задржат поставките.
Ако сеуште имате проблеми со поштата и испраќате пораки, погледнете во " Епл-пошта " за решавање на проблеми - Користење на Алатки за решавање проблеми за Apple Mail .