Поддржани производи:
- Десктоп компјутери
- Лаптопи
- Таблети
- Монитори
Веб-страница за поддршка:
- Acer поддршка од САД
Е-пошта за поддршка:
- Заменети со услуги за разговор
Поддршка Телефонски броеви:
- Контакт Поддршка по телефон (потребен е сериски број)
Други опции за поддршка:
- Acer за поддршка на најчесто поставувани прашања (Канал на YouTube)
- Возачи и прирачници
- Регистрација на производи
- Информации за гаранцијата
- Прашајте ја базата на знаење на Acer (FAQ)
- Поправете го мојот Acer
- Форуми во заедницата Acer
- Acer Knowledge Base
- Одговори од Acer (платена поддршка од гаранција)
PC Magazine Survey Ratings:
- 2006 Desktop Survey: n / a
- 2007 Desktop Survey: n / a
- 2008 Desktop Survey: n / a
- 2009 Desktop Survey: n / a
- 2010 Desktop Survey: n / a
- 2011 Desktop Survey: n / a
- 2012 Desktop Survey: n / a
- 2013 Desktop Survey: n / a
- 2014 Desktop Survey: n / a
- 2015 Desktop Survey: n / a
- 2006 Бележник Анкета: n / a
- 2007 Бележник Анкета: n / a
- 2008 Бележник Анкета: 6.4
- 2009 Бележник Анкета: n / a
- 2010 Бележник Анкета: 6.4
- 2011 Бележник Анкета: 5.7
- 2012 Бележник Анкета: 5.1
- 2013 Бележник Анкета: n / a
- 2014 Бележник Анкета: n / a
- 2015 Лаптоп Анкета: n / a
Совети / совети:
Acer го редизајнира својот сајт за поддршка за да се обиде да го насочи процесот малку повеќе од претходната верзија. Повеќето од информациите на сајтот или ќе бараат серискиот број на вашиот производ или претходна регистрација и логирање за пристап. Многу од страните бараат SNID (сериски број) на предметот за кој станува збор. Acer има страница со видео инструкции како да го лоцира ова.
Анкета на корисникот:
Додека прегледувам голема количина производи од компании како Acer, можеби немам многу искуство од прва рака со користење на нивните одделенија за поддршка за добивање на помош. Поради ова, ги прашувам читателите кои користеа различни опции за поддршка на Acer за да оценат како мислат дека успеале да го решат проблемот. Ако сте користеле поддршка од Acer преку е-пошта, интернет или телефон, ве молиме гласајте во следнава анкета за да ги споделите со другите да знаат како се покажало вашето искуство.