Како да го користите влезете за да ги решавате проблемите со е-пошта во Outlook

Поставете е-пошта за е-пошта кога Outlook не работи

Испраќањето и примањето е-пошта обично работи без многу борба во Outlook, но кога ќе се појави проблем, може да достигне врв зад сцената за да видите што се случува. Ова функционира со овозможување на евидентирање во Outlook и потоа со проверка на датотеката LOG .

Кога необјаснетата грешка во е-поштата не е само "поминат" кога ќе го рестартирате Outlook или не го рестартирате компјутерот , гледањето преку дневник за грешки е следниот најдобар чекор. Откако влезете е овозможено, Outlook може да креира детална листа на она што го прави додека се обидува да разменува пошта.

Со оваа специјална датотека LOG, можете сами да го посочите проблемот или барем да го покажете на тимот за поддршка на вашиот интернет провајдер за анализа.

Како да го користите влезете за да ги решавате проблемите со е-пошта во Outlook

Започнете со овозможување на најавување во Outlook:

1. Отидете до менито Датотеки> Опции или Опции> Опции ако користите постара верзија на Outlook.
2. Изберете го јазичето Advanced од лево.
   1. Во постарите верзии на Outlook, одете на Други> Напредни опции .
3. На десно, скролувајте надолу за да го најдете делот Друго , и ставете чек во полето до Овозможи најавување на проблеми .
   1. Не ја гледате таа опција? Некои верзии на Outlook го нарекуваат Овозможи најавување (решавање проблеми) или Овозможи најавување на пошта (решавање на проблеми) .
4. Притиснете OK за сите отворени прозорци за да ги зачувате промените и да ги затворите потсетниците.
5. Затворете го и рестартирајте го Outlook.
   1. Забелешка: Треба да ја видите пораката кога ќе се отвори Outlook, што објаснува дека евидентирањето е вклучено и дека може да ја намали ефикасноста. Притиснете No за сега, така што сечањето ќе остане вклучено додека не завршиме.

Сега е време да ја репродуцираме програмата за да можеме да го испитаме дневник на подоцнежен чекор. Обидете се да испратите или да добиете е-пошта, за повторно да се вклучите во проблемот. Откако ќе го имате, оневозможете најавување со враќање на чекорите погоре и отстранување на проверка веднаш до опцијата за пријавување.

Повторно стартувајте го Outlook, затворете го и повторно отворете го, а потоа следете ги овие чекори за да ја пронајдете датотеката за дневникот на Outlook:

1. Притиснете кратенка за тастатура на Windows Key + R за да го отворите полето за дијалог Изврши .
2. Впишете % temp% и потоа притиснете Enter за да ја отворите временската папка.
3. Лозинката што треба да ја отворите зависи од проблемот што го имате и од типот на е-пошта која сте ја поставиле.
   1. POP и SMTP: Отворете ја датотеката OPMLog.log ако вашата сметка се поврзува со POP сервер или ако имате проблеми со испраќање е-пошта.
   2. IMAP: Отворете ја папката за зачленување во Outlook, а потоа папката именувана по вашата IMAP-сметка. Од таму, отворете imap0.log, imap1.log , итн.
   3. Hotmail: Дали е впишана стара Hotmail сметка за е-пошта преку Outlook? Отворете ја папката за зачленување во Outlook , одберете Hotmail , а потоа пронајдете http0.log, http1.log , итн.

Совет: Логичката датотека може да се чита во секој текстуален уредувач. Бележник најверојатно е најлесен за употреба во Windows, а TextEdit е сличен за macOS. Сепак, видете ја нашата најдобра листа на бесплатни текстуални единици, ако повеќе би сакале да користите нешто понапредно.