Дознајте како OnStar сервисот на ГМ работи

Што го прави и како тоа помага

OnStar е подружница на "Џенерал моторс", која обезбедува различни услуги во возилото, кои се испорачуваат преку CDMA мобилна врска , но исто така е и името на услугата што е достапна во новите GM возила.

Некои од услугите што се достапни преку системот OnStar вклучуваат упатства за навигација, автоматски одговор за паѓање и помош на патот. Сите овие функции се пристапува со притискање на сино копче "OnStar", црвено копче за "служби за итни случаи" или копче за повикување без раце.

"Џенерал моторс" го основа OnStar во 1995 година со соработка од Хјуз Електроникс и електронски системи за податоци, а првите OnStar единици беа ставени на располагање во неколку модели на Cadillac за моделот 1997 година.

OnStar е првенствено достапен во ГМ возилата, но договорот за лиценцирање, исто така, го направи OnStar достапен и во неколку други марки помеѓу 2002 и 2005 година. Во 2012 година беше објавена самостојна единица, која обезбедува пристап до некои OnStar сервиси.

Како функционира OnStar?

Секој OnStar систем кој е инсталиран како оригинална опрема е способен за собирање на податоци од вградениот систем за дијагностика (OBD-II) и вградената GPS функционалност. Тие исто така користат CDMA мобилна технологија за гласовни комуникации и пренос на податоци.

Бидејќи OnStar претплатниците плаќаат месечна претплата за услугата, од превозникот нема дополнителни трошоци што се справуваат со гласовната и податочната врска. Сепак, дополнителни трошоци се направени за разговори без раце.

Со цел да се обезбедат насоки од кривина, GPS податоците може да се пренесат преку CDMA-поврзувањето со централниот OnStar систем. Истите GPS податоци исто така може да се користат за функционалност на службите за итни случаи, што им овозможува на OnStar да повика помош во случај на несреќа.

OnStar исто така е способен за пренос на податоци од системот OBD-II. Ова може да им овозможи на OnStar да ја следи вашата километража за осигурување цели , да ви обезбеди извештаи за здравјето на возилото, или дури и да утврди дали сте биле во сообраќајна несреќа. Бидејќи може да се најде себе си во можност да стигнат до вашиот мобилен телефон по сериозна несреќа, OnStar центар за повици е известен кога системот OBD-II одредува дека вашите воздушни перничиња се исклучија. Потоа може да побарате помош ако е тоа потребно.

Кои се расположливите карактеристики?

OnStar бара претплата за да работи и има четири различни планови. Како што би очекувале, основниот план, кој е најмалку скап, ги изостави многу од карактеристиките достапни во поскапите планови.

Некои од карактеристиките на основниот план се:

За споредба, Планот за насоки, кој е највисокиот план што може да го добиете, ги вклучува сите основни карактеристики плус:

Некои функции се достапни како додаток и затоа не доаѓаат со планот. Функцијата за разговори без раце е исклучок во планот за насоки, каде што е вклучен стандардно, но работи само 30 минути / месец.

Погледнете на OnStar's Планови и цени страница за подетални информации за овие планови, вклучувајќи ги сите карактеристики и опции за цените.

Како да станам OnStar?

OnStar е вклучен со сите нови GM возила, а некои не-GM возила, исто така, го вклучуваат. Овие системи може да ги најдете во одредени јапонски и европски возила кои биле произведени помеѓу моделите од 2002 до 2005 година. Акура, Исузу и Субару беа јапонски производители на автомобили кои беа дел од договорот, а и Аудио и Фолксваген исто така потпишаа.

Ако купите GM возило што било произведено за време или по 2007 година, може да вклучи и претплата на OnStar. По таа модел година, сите нови ГМ возила доаѓаат со претплата.

Исто така, можете да пристапите на OnStar во возилата што не се GM, инсталирајќи го OnStar FMV уредот. Овој производ го заменува вашиот ретровизор и ви дава пристап до многу од можностите кои се достапни од OEM GM OnStar системите. Можете да видите дали вашето возило е компатибилно со овој OnStar додаток во овој PDF документ.

Како да користам OnStar?

Сите функции OnStar се достапни од едно од двете копчиња. Синото копче што го лоцира логото на OnStar овозможува пристап до работи како што се навигација и дијагностички проверки, а црвеното копче се користи за служби за итни случаи. Ако имате припејд минути, можете исто така да притиснете на копчето за слободни раце за да остварувате телефонски повици, да пристапите до временските извештаи и да добивате други информации.

Синото копче OnStar ви овозможува да зборувате со операторот во живо во секое време од денот. Операторот може да постави упатства за свртување кон вас на која било адреса, да ја разгледате адресата на точка на интерес или да направите промени на вашата сметка. Исто така можете да побарате дијагностички преглед во живо, во кој случај операторот ќе ги повлече информациите од вашиот систем OBD-II. Ако се запали светлото за проверка, ова е добар начин да се утврди дали возилото е сеуште безбедно да се вози.

Црвеното копче за услуги за итни случаи, исто така, ќе ве поврзе со оператор, но ќе бидете ставени во контакт со некој кој е обучен да се справи со итни случаи. Ако треба да контактирате со полицијата, противпожарната служба или да побарате лекарска помош, советникот за итни случаи ќе може да ви помогне.

Може да OnStar Помош Ако моето возило е украдено?

OnStar има голем број на функции кои можат да бидат од помош во случај на кражба. Системот може да дејствува како tracker, што може да им овозможи на украденото возило да се пронајде и да се поврати. Сепак, OnStar само ќе обезбеди пристап до оваа функционалност откако полицијата ќе потврди дека е пријавено дека е украдено возило.

Некои OnStar системи исто така можат да вршат и други функции што може полесно да закрепнат украдено возило. Ако полицијата потврди дека е украдено возило, претставникот на OnStar може да издаде команда на системот OBD-II што ќе го забави возилото.

Оваа функционалност се користеше за време на брзите брзи возила за да се запре крадците во нивните песни. Некои возила исто така се опремени со можност за далечинско онеспособување на системот за палење. Тоа значи дека ако крадецот го исклучи вашето возило, тој не ќе може повторно да го започне.

Што друго може да го стори за мене?

Бидејќи OnStar има пристап до многу системи на вашето возило, постојат неколку начини на кои операторот OnStar може да помогне ако сте во врска. Во многу случаи, OnStar може да го отклучи вашето возило ако случајно ги заклучите вашите клучеви внатре. Системот, исто така, може да ги запали вашите светла или да го откорнат вашиот рог ако не можете да го најдете вашето возило на преполн паркинг.

Некои од овие функции може да се пристапи со контактирање на OnStar, но има и апликација која можете да ја инсталирате на вашиот паметен телефон. Софтверот RemoteLink работи само со одредени возила и не е достапен за сите паметни телефони, но може да ви даде пристап до живи дијагностички информации, да ви овозможи да го стартувате возилото од далечина, а исто така да контактирате со OnStar советник кога не сте во вашето возило .

Дали има некаква грижа за приватноста со услуги како OnStar?

OnStar има пристап до многу податоци за вашите возачки навики, така што некои луѓе изразија загриженост во врска со проблемите со приватност. ФБИ дури се обиде да го користи системот за прислушување на приватни разговори, но Деветтиот Апелационен суд на колеги им ја негираше можноста да го стори тоа. OnStar исто така е поставен така што прави очигледен шум секогаш кога операторот става дојдовен повик, што го оневозможува бескрупулозниот оператор да го прислушува.

OnStar, исто така, тврди дека ги анонимизира GPS податоците пред да го продаде на трети страни, но ова останува загриженост за приватноста. Додека податоците не може да се врзат директно на вашето име или на VIN на вашиот автомобил или камион, GPS податоците по својата природа не се анонимни.

ГМ, исто така, наводно ги следи овие податоци дури и откако ќе ја откажете вашата OnStar претплата, иако е можно целосно да се прекине врската за податоци. Повеќе информации се достапни од GM преку официјалната OnStar политика за приватност.