Ако вашиот iPhone не се исклучи, може да бидете загрижени дека батеријата на вашиот телефон ќе истекува или дека вашиот iPhone е прекинат. Тие се валидни загрижености. IPhone кој е заглавен е ретка ситуација, но ако тоа се случува со вас, треба да разберете што се случува за да можете да знаете како да го поправите.
Причини зошто Вашиот iPhone Освои не се исклучи
Најверојатно виновниците зад iPhone не се исклучуваат се:
- Замрзнат е поради софтверски проблеми
- Копчето за спиење / будење е скршено
- Екранот е скршен и не реагира на допири. Ако е така, прескокнете директно на Чекор 4.
Како да го надминете iPhone-от што не го освоил
Ако се занимавате со iPhone кој е заглавен и нема да отиде, постојат три чекори што можете да ги преземете за да го поправите пред да го вклучите Apple.
Сите овие чекори претпоставуваат дека веќе сте се обиделе на стандардниот начин да го исклучите Вашиот iPhone - држејќи го копчето Sleep / Wake, а потоа да го лизгате лизгачот за исклучување - и дека тоа не функционира. Ако тоа е ситуацијата во која сте, пробајте ги следните чекори.
Поврзани написи: Што да направите кога Вашиот iPhone нема да се вклучи
Чекор 1: Тешко ресетирање
Првиот и наједноставниот начин за исклучување на iPhone кој нема да се исклучи е користење на техника наречена тешко ресетирање. Ова е многу слично на стандардниот начин на вклучување и исклучување на вашиот iPhone, но е поцелосно ресетирање на уредот и неговата меморија. Не грижете се: нема да изгубите никакви податоци. Користете само хард ресетирање ако Вашиот iPhone не се рестартира на друг начин.
За хард ресетирање на вашиот iPhone:
- Држете го копчето Sleep / Wake и копчето Home во исто време. Ако имате iPhone 7 серија , држете ја јачината на звукот надолу и Sleep / Wake.
- Лизгачот за исклучување треба да се појави на екранот. Продолжете да ги држите двата копчиња.
- Екранот ќе биде црн.
- Логото на Apple ќе се појави на екранот. Нека одат на двете копчиња и на iPhone ќе се рестартира како нормално. Кога телефонот ќе заврши рестартирање, сè треба да работи добро.
Чекор 2: Овозможете AssistiveTouch и исклучете го преку софтверот
Ова е супер-кул трик кој е најкорисен ако еден од физичките копчиња на вашиот iPhone-Sleep / Wake или Home, најверојатно, е скршен и не може да се користи за да го исклучите вашиот телефон. Во тој случај, треба да го направите преку софтвер.
AssistiveTouch е функција изградена во iPhone кој става софтверска верзија на копчето Home на вашиот екран. Тој е наменет за луѓе со физички услови кои им отежнуваат да го притиснат копчето, но многу луѓе без овие услови го користат за одличните функции што ги нуди. Започнете со овозможување на Дополнителен допир:
- Допрете Поставки
- Допрете Општо
- Допрете Достапност
- Во делот за интеракција, допрете AssistiveTouch
- На екранот AssistiveTouch, поместете го лизгачот на вклучено / зелено и на вашиот екран ќе се појави нова икона. Тоа е вашиот нов софтвер базиран на копчето Home.
Со овозможеното копче за нов дом, следете ги овие чекори за да го исклучите вашиот iPhone:
- Допрете го копчето Домашно копче за софтвер
- Допрете Уред
- Допрете и задржете го Заклучи екран додека не се појави лизгачот за исклучување
- Поместете го лизгачот од лево надесно за да го исклучите вашиот iPhone.
Поврзани со нас: Справување со скршено копче за дома iPhone
Чекор 3: Враќање на iPhone од Резервна копија
Но, што ако тешко ресетирање и AssistiveTouch не го решиле проблемот? Во тој случај, проблемот што предизвикува вашиот iPhone да остане вклучен веројатно има врска со софтверот на вашиот телефон, а не хардверот.
Тешко е просечното лице да сфати дали е тоа проблем со iOS или апликацијата што сте ја инсталирале, па најдобро е да го вратите Вашиот iPhone од резервна копија . Со ова се земаат сите податоци и прилагодувања од вашиот телефон, ги брише, а потоа повторно ги инсталира за да ви даде нов почеток. Тоа нема да го реши секој проблем, но тоа многу ќе се поправи. Еве што треба да направите:
- Поврзете го вашиот iPhone со компјутерот со којшто нормално ја синхронизирате
- Отворете iTunes ако не се отвори сам
- Кликнете на иконата за iPhone во горниот лев агол, под контролите за репродукција (ако веќе не сте во делот за управување со iPhone, тоа е)
- Во делот Бекап, кликнете Назад до сега . Ова ќе го синхронизира вашиот iPhone со компјутерот и ќе создаде резервна копија од вашите податоци
- Кога тоа е направено, кликнете Враќање на резервна копија
- Следете ги инструкциите на екранот за да ја одберете резервната копија што ја создадовте во чекор 4
- Следете ги чекорите на екранот и, по неколку минути, вашиот iPhone треба да започне како нормално
- Исклучете го од iTunes и треба да биде добро да одите.
Чекор 4: Посетете ја Епл за помош
Ако ниту еден од овие чекори не го реши вашиот проблем, а вашиот iPhone сеуште нема да се исклучи, вашиот проблем може да биде поголем, или едноставно многу потешко отколку што можете да го решите дома. Тоа е време да се донесе во експерти: Епл.
Можете да добиете телефонска поддршка од Apple (давачките ќе важат ако Вашиот телефон веќе не е во гаранција). Проверете ја оваа страница на страницата на Епл за нејзината листа на телефонски броеви за поддршка ширум светот.
Алтернативно, можете да одите на Apple Store за лична помош. Доколку го преферирате тоа, бидете сигурни дека ќе закажете состанок однапред. Има многу побарувачка за техничка поддршка во продавниците на Apple и без назначување веројатно ќе чекате навистина долго време да разговарате со некого.
Поврзани написи: Како да направите Apple Genius Бар назначување за техничка поддршка