Не секој дизајн на работа оди гласно, но може да се заштитиш себеси
Честопати, дизајнерите се натпреваруваат за проекти и клиентот избира кој да работи со искуство, стапки и други фактори. Во исто време, дизајнерите треба да одлучуваат дали клиентот е добро за нив.
Иако постојат многу начини да се утврди дали тие ќе бидат добар или лош клиент, постојат некои класични црвени знамиња кои треба да ги барате. Ова се работи што клиентот може да каже дека се заеднички сигнали за повеќе проблеми што треба да дојдат откако проектот ќе биде ваш.
Ако слушнете некоја од овие црвени знамиња, тоа сигурно не значи дека треба автоматски да ја прекинете врската. Тоа едноставно значи дека треба да се претпазливи. Користете ја вашата проценка и поглед на ситуацијата како целина пред да донесете одлука.
01 од 10
Сè е "лесно" или "брзо"
Сите сме слушнале пред тоа ... "Сакам едноставна веб-страница" или "Можете ли да дизајнирате брз постер?"
Во некои случаи, клиентот всушност мисли дека нешто е лесно бидејќи немаат искуство со дизајнот. Во други случаи, клиентот може да се обиде да го минимизира она што им треба за да ги намалат трошоците. Во секој случај, тоа е црвено знаме со кое најпрво може да се постапува со објаснување зошто проектот или задачата одземаат многу време.
Додека не ни требаат клиенти целосно да го разберат секој технички аспект на процесот на дизајнирање, или да останеме до 4 часот опседнати со нивниот проект, ние исто така не сакаме тие да размислат дека ние само ги фрламе овие работи заедно. Погледнете како клиентот реагира на вашето објаснување за да одреди како да продолжи.
02 од 10
Ветување за иднината на работа
Потенцијалните клиенти честопати ќе се обидат да ги добијат вашите услуги по пониска цена ветувајќи дека ќе ве најмат за проекти во иднина. Додека е ваша проценка за да се утврди дали понудата е вистинска, запомнете дека единствената гаранција е првичниот проект. Дури и тоа може да биде во воздух ако сте во тендерска војна.
Ако клиентот е искрен во врска со нивните намери за работа со вас на континуирана основа, тоа никогаш не е гаранција. На крајот ќе биде работата што ќе ја направите за нив и како напредува вашата врска, која одлучува ако продолжите да работите заедно.
Ако сметате дека клиентот има добра деловна смисла и дека навистина постои потенцијал да се добие долгорочен клиент, давањето пауза на првата работа може да биде вредно за ризик. Само запомнете дека секогаш постои шанса да не ги слушате од нив повторно.
03 од 10
Нереални рокови
Бидете претпазливи на клиенти кои сакаат сè побрзо. Понекогаш исклучувањето на таквата работа е лесно, бидејќи она што го сакаат во времето кога го сакаат тоа едноставно не може да се направи. Други пати, можно е да го исклучите, но само ако ја жртвувате вашата тековна работа (и постојните клиенти) за да го направите.
Имајте на ум дека клиентот кој сака нивниот прв проект направено веднаш, најверојатно, ќе го сака нивниот следен заврши толку брзо. Ова секогаш може да ве остави да се борите за да завршите со работа. Иако дизајнерите често пати напредуваат во крајни рокови, треба да ги земете предвид вашите благосостојба и тековниот обем на работа.
Ако навистина сакате или треба таков проект, размислете за полнење надоместоци и објаснете дека треба да ставите друга работа настрана. Вие исто така може да сакате да дознаете зошто работата треба да биде завршена толку брзо за да се утврди дали ова е тренд или еднократен обид за работа.
04 од 10
Прашање на вашите цени
Внимавај за клиенти кои ги доведуваат во прашање вашите стапки, бидејќи тоа е рано знак за недоверба. Нема ништо лошо кај клиентот да ти каже дека не можат да си дозволат она што го цитирате, но тоа е различно од нив и ти кажува дека тоа не треба да чини толку многу.
Клиентите треба да разберат дека цитирате правилно и прецизно (што е, претпоставувајќи дека сте) врз основа на обемот на проектот. Додека тие најверојатно ќе добијат широк спектар на цитати од други дизајнери, вашите трошоци доаѓаат во повисока не значи дека ги мамете.
Финализирањето на стапката за еден проект е еден од најлошите аспекти на слетувањето на договорот, но исто така е добар тест за тоа како вие и вашиот клиент може ефективно да комуницирате.
05 од 10
Отпуштија последниот дизајнер
Ова е незгодно бидејќи веројатно ќе слушнете само една страна од приказната и ќе биде за тоа колку е лош нивниот последен дизајнер. Ова може да биде точно 100% и можеби само да биде дизајнер да влезе и да го спаси денот.
Запомнете, исто така, да се сомневате што се случило со последниот дизајнер. Почувствувајте ги овие одговори за да одредите дали клиентот е премногу тешко да ги задоволи. Дали клиентот, исто така, има нереални очекувања или збунувачки барања? Дали е тешко да се договорите за условите на договорот?
Веројатно не треба само да се тргнете од работа ако го слушнете ова, туку погледнете ја целата приказна. Дознајте што тргна наопаку, па не сте следната.
06 од 10
Вие не "Земи го"
Сте направиле многу проекти во минатото. Вие сте одлични во слушањето на барањата на вашиот клиент и доаѓањето со план. Тогаш зошто е тоа што немате идеја што сака овој нов клиент по неколку разговори?
Клиентот кој не може јасно да ги пренесе своите цели и очекувања најверојатно ќе биде тешко да комуницира со текот на целиот проект.
Ова е особено точно ако сте примарна комуникација преку е-мејл и споделени документи. Без интеракција еден-на-еден дизајнер-клиент, јасна комуникација е апсолутно неопходна за успешен проект.
07 од 10
Клиентот за исчезнување
Многу дизајнери имаат искусни проекти кои влечат и продолжуваат, со мала или никаква комуникација со недели или дури со месеци во исто време. Често, рано предупредувачки знак за ова е истото однесување за време на раните фази и преговорите.
Дали клиентот веднаш реагира кога повикувате или испраќате е-пошта со прашања, или чекате премногу долго и дали треба да ги следите пред да добиете одговори? Понекогаш ова е знак дека тие зборуваат со неколку дизајнери и шопинг за најдобра цена, или можеби се премногу зафатени за да бидат посветени на работа во тоа време.
Ако го видите овој проблем во развој, но сакате работа, размислете за ставање на распоредот на проектот во вашиот договор кој ги вклучува роковите за клиентот. Клаузулите за откажување не може да бидат лоша идеја, исто така.
08 од 10
Страшната "специјална работа"
Едно од најлесните црвени знамиња на самото место е барањето за " спецификација на работа ".
Ова значи дека клиентот бара да видат дизајни за нивниот проект пред да донесат одлука да ве најмат. Бидејќи тие немаат намера да платат такса за таква работа, може да инвестирате време и ресурси без да добиете ништо за возврат. Навистина треба да бидете избрани врз основа на вашето портфолио и искуство и да склучите договор во врска со плаќањето пред да започнете со дизајнирање.
Исто така е можно дека клиентот побарал од неколку дизајнери да излезат со концепти. Тие можат да поминат малку време со секој од нив да објаснат што бараат.
На крајот, двете страни имаат корист од изборот да работат заедно од самиот почеток. Повеќе "
09 од 10
Неорганизирани од почетокот
Внимавај за клиенти кои се појавуваат неорганизирани од првиот ден. Со цел да се заврши проектот на време и на буџет, дизајнерот и клиентот треба да бидат организирани и способни да комуницираат.
Ако преглед на проект од клиент е нејасен или ако не можат да обезбедат содржина на време, може да биде знак дека целиот проект ќе биде фрустрирачки.
10 од 10
Доверба на стомакот
Последното црвено знаме е дека "стомакот чувство" дека клиентот не е ништо друго освен проблеми. Довербајте го вашиот инстинкт, особено ако веќе сте работеле со различни клиенти.
Ова може да биде потешко кога почнувате. Додека земате повеќе проекти - особено оние за кои посакувате да си заминале - ќе дознаете кога да ја одбиете работата врз основа на кој било фактор погоре и сопственото искуство.