Преглед на услугата за комуникација со слаби точки

Гасеница ви овозможува да правите без е-пошта

Slack е услуга достапна за бизнис-организации кои бараат да постават стандард за онлајн тимска комуникација. Тоа е акроним за "Пребарување на сите разговори и знаење".

За современата комуникациска платформа да биде ефикасна, таа мора да се прилагоди на секој уред. Апликациите за слабеење одат онаму каде што сакате да работите: во веб-прелистувач, синхронизиран на вашиот десктоп и пренослив на паметен телефон или таблет.

Фрустрирани со е-пошта и спам? Е-пошта практично не постои во Slack, и со многу добра причина. Можете да користите е-пошта, но тоа е отсуството на е-пошта што го насочува вашето внимание кон комуникациската функција. Ако ви треба е-пошта, Slack може да ви испрати известувања и предупредувања кога некој од вашиот тим ве спомнува или ви вклучува во порака или кога следите разговор, фраза или клучен збор.

Меѓутоа, ако сметате дека го одземате бизнисот со е-пошта, можеби никогаш нема да се вратите назад. Нема повеќе спам, нема изгубени комуникациски теми или се прашувате каде сте зачувале порака до вашиот тимски колега или шеф. Гасеницата обезбедува заеднички работен простор за целиот тим.

Погледнете ги нашите совети за добивање максимум од слајд за тони одлични совети за добивање на најмногу од оваа услуга.

Како работи работа

Ова се некои од повеќе делови на Slack:

Канали
Каналите се како соби за разговор или јавни комуникациски струи; извор на енергија на Slack за целата ваша организација. Можете да воспоставите повеќе канали, да се придружите на некој канал и да поставите канал со само неколку кликања.

Хаштагот популаризиран од корисниците на Твитер е начин да се повлечат разговори и луѓе околу тековниот настан или тема од интерес. Вклучувањето на hashtags во слајд каналите обезбеди средство за креирање разговори, од општо до специфични.

На пример, # генералот е фати за секој ден, но може да одлучиш. Спротивно на тоа, # дневниот состанок би бил специфичен.

Во првите денови на онлајн комуникација и размена на инстант пораки, оригиналниот интернет релеј разговор (IRC) користеше hashtags, кои не само што станаа широко распространети, туку оттогаш станаа термин за речник.

Директни пораки

Директните пораки се користат за приватни разговори во секое време со член на тимот. Директните пораки се содржина што може да се пребарува за вас и за личноста што ја испраќате, вклучувајќи ги и датотеките споделени во пораката.

Значи, можете да го испратите вашиот шеф директна порака со приложениот документ за извештаи. Оваа порака заедно со документот ќе може да се пребарува.

Приватни групи

Приватните групи се еден-на-многу однос, со вашите врсници, како тим за развој или специфична организациона единица, како што е човечки ресурси или извршен тим.

Во приватните групи на Slack, разговорите се во реално време, слично на начинот на кој моменталниот разговор функционира. Бидејќи историјата и пребарувањето се обезбедени во приватните групи, има богат прилив на комуникација до која можете да пристапите од каде и да сте најавени.

Пребарување

Целата содржина на Slack може да се пребарува од едно поле за пребарување. Разговори, датотеки, врски, па дури и содржина која е интегрирана од Google Диск или твитови.

Можете да го ограничите пребарувањето на канали со користење на филтер или можеби повеќе сакате да пребарувате колега поврзан со отворен канал.

Slackbot

А кул агент наречен Slackbot е како свој личен асистент кој може да ви даде повеќе информации за нештата, ве потсетува да работите како повикување на жена на ручек и многу повеќе.

Slackbot може да испрати автоматски одговори за разговор кога се споменува збор или фраза, што е корисно за одржување на разговорите кога сте далеку или играте на куки.

Интегрирајте гасена со други услуги

Врската со други услуги како Google Drive, Google Hangouts, Твитер, Asana, Trello, Github и многу други може да се влечат во разговори и да бидат видливи во каналот, приватната група или директна порака.

Можете да му дозволите на Slack тимот да знаат дали постои услуга за интеграција која сакате да ја додадете и дека може да помогне во забрзувањето.

Слак цени

Намалувањето има три опции за цените; бесплатен, стандарден и плус план.

Слободниот план е бесплатен засекогаш и вклучува до 10 интеграции и 5 GB складирање. Вие исто така добивате две-фактор за автентикација, гласовни и видео повици со две лица, апликации за мобилни и десктоп уреди и функција за пребарување до 10 илјади пораки од вашиот тим.

Стандардниот Slack план вклучува напредок од бесплатен план, вклучувајќи 10 GB складирање на датотеки за секој член на тимот, приоритетна поддршка, гостин пристап, неограничени апликации и интеграција на услуги, неограничено пребарување, групни гласовни / видео повици, сопствени профили, политики за задржување и повеќе.

Најскапиот план понуден од Slack се нарекува нивниот плус план. Вие добивате не само сето она што го имаат стандардниот и бесплатен план, туку и 24/7 поддршка со време на одговор од 4 часа, 20 GB складирања по член, синхронизирање на Active Directory во реално време, 99.99% гарантирана uptime, усогласеност Извоз на сите пораки, и единствен најава (SAM) врз основа на SAML.

Како започна слабата работа

Slack беше основана од Стјуарт Баттерфилд и најпрво се користеше од компанијата Tiny Speck, технолошки тим со седиште во Сан Франциско. Основниот тим на Slack ја изгради Flickr, апликацијата за споделување фотографии и зачувување на не-глупости.

Во средината на развој на игри апликација наречена Glitch, според Џејмс Sherrett, шеф на маркетинг, овој 45-член тим излезе со алатка за комуникација, како што вели Шеррет, "испрати само 50 пораки во текот на три години." Аха! момент дојде кога сфатија дека комуникацијата може "да ја промени динамиката на начинот на кој работите со вашиот тим", вели Шеррет.

Slack започна во 2013 година и брзо се зголеми да има 8.000 клиенти во првите 24 часа. Со текот на годините, со повеќе финансиски средства и клиенти, тој имаше над еден милион дневно активни корисници до 2015 година и беше именуван за најдобар стартување од TechCrunch веднаш по.