Користете го Apple Hardware Test (AHT) за да ги пронајдете проблемите

AHT обично може да се најде на еден од ДВД-ата за инсталирање на вашиот Mac

Apple Hardware Test (AHT) е сеопфатна апликација која може да помогне да се дијагностицираат проблемите поврзани со хардверот кои можеби ги имате со вашиот Mac.

Некои проблеми со Mac, како што се оние кои вклучуваат проблеми со подигнување, може да бидат предизвикани од софтверски или хардверски проблеми. Добар пример е заглавувам на синиот екран или сивиот екран кога ќе го стартувате вашиот Mac. Причината зошто сте заглавени може да биде хардверски или софтверски проблем; водење на Apple Hardware Test може да ви помогне да ја стесните причината.

AHT може да ги дијагностицира проблемите со екранот, графиката, процесорот, меморијата, логичката табла, сензорите и меморијата на вашиот Mac.

Иако не сакаме да мислиме дека тоа се случува, хардверот на Apple не успева одвреме-навреме, со најчест неуспех да биде RAM меморија. За среќа, за повеќето Macs RAM е лесно да се замени; трчање на Apple Hardware Test за да потврди неуспех на RAM-от е прилично едноставна задача.

Постојат неколку начини за извршување на AHT, вклучувајќи и метод за вчитување на тестот од Интернет. Но, не сите Macs го поддржуваат Apple Hardware Test преку Интернет; ова е особено точно за пред-2010 Macs. За да тестирате постар Mac, прво треба да одредите каде се наоѓа AHT.

Каде се наоѓа Apple Hardware Test?

Локацијата на AHT зависи од моделот и годината на вашиот Mac. Процесот на стартување на AHT исто така зависи од кој Mac го тестирате.

2013 или понови Macs

За сите 2013 и понови Macs, Apple го промени хардверскиот систем за тестирање за да користи нов хардверски систем за тестирање наречен Apple Diagnostics.

Можете да најдете упатства за тоа како да го користите новиот систем на:

Користење на Дијагностика на Apple за да го решите проблемот со хардверот на вашиот Mac

Macs кои се испорачуваат со OS X Лав или подоцна

OS X Lion беше издаден во текот на летото 2011 година. Лав ја означи промената од дистрибуирање на ОС софтвер на физички медиуми (ДВД-а) за обезбедување на софтверот како преземање.

Пред OS X Lion , Apple Hardware Test беше обезбеден на еден од инсталираните ДВД-а кои беа вклучени со Mac или на специјален USB флеш-уред кој беше обезбеден за раната верзија на MacBook Air , која немаше оптички медиумски слот.

Со OS X Lion и подоцна, AHT е вклучен во скриена партиција при стартување на Mac. Ако користите Lion или подоцна, сите сте подготвени да го извршите Apple Hardware Test; едноставно прескокнете до "Како да го стартувате AHT".

Забелешка : Ако сте избришале или го замениле стартниот диск на вашиот Mac, веројатно ќе треба да го користите Apple Hardware Test преку Интернет .

Macs кои се испорачуваат со OS X 10.5.5 (есен 2008) до OS X 10.6.7 (лето 2011)

OS X 10.5.5 (Леопард) беше издаден во септември 2008 година. За Macs кои беа продадени со OS X 10.5.5 и подоцнежните верзии на Леопард, или со било која верзија на Snow Leopard , AHT се наоѓа на апликацијата Install Disc 2 ДВД што беше вклучен со Mac.

Сопствениците на MacBook Air кои ги купиле своите Macs во текот на оваа временска рамка ќе го најдат AHT на MacBook Air Reinstall Drive , USB флеш-уред кој беше вклучен со купување.

Инк-базирани Macs купени со OS X 10.5.4 (лето 2008) или порано

Ако сте го купиле вашиот Mac или во или пред летото 2008 година, ќе го најдете AHT на Mac OS X Install Disc 1 DVD кој беше вклучен при купувањето.

PowerPC-базирани Macs

За постари Macs, како што се iBooks, Power Macs и PowerBooks, AHT е на посебно CD кое беше вклучено со Mac. Ако не можете да го најдете ЦД-то, можете да го преземете АХТ и да изгорите копија на CD-то. Ќе ги најдете и AHT и упатства за тоа како да го запалите CD на местото на Apple Hardware Test Images.

Што да сторите ако не можете да го најдете AHT диск или USB Flash Drive

Не е невообичаено оптичките медиуми или USB флеш-уредот да станат неисправни со текот на времето. И, се разбира, нема да забележите дека недостасуваат додека не ви се потребни.

Ако се најдете во оваа ситуација, имате два основни избор.

Можете да му дадете на Apple повик и да нарачате заменет диск. Ќе ви треба серискиот број на вашиот Mac; Еве како да го најдете:

1. Од менито на Apple, изберете About This Mac.
2. Откако ќе се отвори прозорецот За овој Mac , кликнете на текстот што се наоѓа помеѓу OS X и копчето за ажурирање на софтверот.
3. Со секој клик, текстот ќе се промени за да ја прикаже тековната верзија на OS X, OS X Build број или Серискиот број.

Откако ќе го имате серискиот број, можете да ја повикате поддршката на Apple на 1-800-APL-CARE или да го користите системот за онлајн поддршка за да иницирате барање за замена на медиуми.

Другата опција е да го однесете вашиот Mac во Apple овластен сервисен центар или Apple Retail Store. Тие треба да бидат способни да го стартуваат AHT за вас, како и да помогнат во дијагностицирање на сите проблеми што ги имате.

Како да го стартувате Apple Hardware Test

Сега кога знаете каде се наоѓа AHT, можеме да го започнеме Apple Hardware Test.

1. Вметнете го соодветниот DVD или USB флеш диск во вашиот Mac.
2. Исклучи го Mac, ако е вклучен.
3. Ако тестирате Mac пренослив, задолжително го поврзете со извор на наизменична струја. Не го стартувајте тестот од батеријата на Mac.
4. Притиснете го копчето за вклучување за да го стартувате вашиот Mac.
5. Веднаш држете го копчето D. Бидете сигурни дека копчето D е притиснато пред да се појави сивиот екран. Ако сивиот екран ќе те победи на удар, почекај го вашиот Mac да стартува, потоа затворете го и повторете го процесот.
6. Продолжете да го држите копчето D додека не видите мала икона на Mac на екранот. Откако ќе ја видите иконата, можете да го ослободите копчето D.
7. Ќе се појави список на јазици што можат да се користат за управување со AHT. Користете го покажувачот на глувчето или копчињата со стрелки нагоре / надолу за да означите јазик што ќе го користите, а потоа кликнете го копчето во долниот десен агол (оној со стрелката што се наоѓа десно).

1. Тестот на Apple Hardware ќе провери дали хардверот е инсталиран на вашиот Mac. Можеби ќе треба да почекате малку за хардверската сонда да заврши. Откако ќе заврши, копчето за тестирање ќе биде обележано.
2. Пред да притиснете на копчето за тестирање, можете да проверите на кој хардвер го пронајде тестот со кликање на табулаторот Hardware Profile. Погледнете низ листата на компоненти за да бидете сигурни дека главните компоненти на вашиот Mac се прикажуваат правилно. Ако нешто се чини дека е погрешно, треба да проверите каква конфигурација на вашиот Mac треба да биде. Можете да го направите ова со проверка на веб-страницата за поддршка на Apple за спецификациите на Mac што го користите. Ако информациите за конфигурацијата не се совпаѓаат, може да имате неуспешен уред кој ќе треба да се провери и поправи или да се замени.
3. Доколку информациите за конфигурацијата се точни, можете да продолжите со тестирањето.
4. Кликнете на табулаторот за хардверски тест.
5. AHT поддржува два типа на тестови: стандарден тест и проширен тест. Проширениот тест е добар начин да се најдат проблеми со RAM меморија или графика. Но, дури и ако се сомневате дека е таков проблем, веројатно е добра идеја да започнете со пократок, стандарден тест.
6. Кликнете на копчето за тестирање.
7. AHT ќе започне, прикажува статусната лента и сите пораки за грешки кои можат да резултираат. Тестот може да потрае, па седи назад или да се одмориш. Можеби ќе ги слушнеш навивачите на вашиот Mac, нагоре и надолу; ова е нормално за време на процесот на тестирање.
8. Статусната лента ќе исчезне кога тестот ќе заврши. Полето Резултати од тестот на прозорецот ќе прикаже порака "Не најде проблеми" или листа на пронајдени проблеми. Ако видите грешка во резултатите од тестот, погледнете го делот за грешка подолу за листа на заеднички кодови за грешки и што тие значат.

1. Ако сè изгледа добро, можеби ќе сакате да го извршите проширениот тест, што е подобро за наоѓање проблеми со меморијата и графиката. За да го извршите проширениот тест, поставувајте знак за проверка во полето Perform Extended Testing (потребно е значително повеќе време) и кликнете на копчето Test.

Завршување на тест во процес

Можете да го прекинете секој тест во процес со кликнување на копчето Стоп за тестирање.

Откажување на Apple Hardware Test

Откако ќе завршите со користење на Apple Hardware Test, можете да го напуштите тестот со кликнување на копчето Рестартирај или исклучување.

Епл Хардвер Тест Грешка кодови

Кодовите за грешки генерирани од Apple Hardware Test имаат тенденција да бидат криптични во најдобар случај, и се наменети за Apple сервис техничари. Меѓутоа, многу од кодовите за грешки станаа добро познати, а следнава листа треба да биде корисна:

Епл Хардвер Тест Грешка кодови

Код за грешка	Опис
4AIR	Безжична картичка AirPort
4ETH	Ethernet
4HDD	Хард диск (вклучува SSD)
4IRP	Логичка табла
4MEM	Меморијален модул (RAM)
4MHD	Надворешен диск
4MLB	Контролер за логички одбор
4MOT	Фановите
4PRC	Процесор
4SNS	Неуспешен сензор
4YDC	Видео / графичка картичка

Повеќето од горенаведените кодови за грешки укажуваат на неуспех на поврзаната компонента и може да побараат од техничарот да го погледне вашиот Mac, за да ја утврди причината и трошокот за поправка. Но, пред да го испратите вашиот Mac во продавница, пробајте да го ресетирате PRAM, како и да го ресетирате SMC . Ова може да биде корисно за некои грешки, вклучувајќи ги и логичките проблеми и проблеми со вентилаторот.

Можете да извршите дополнително решавање проблеми за меморија (RAM), хард диск и надворешни проблеми со дискот. Во случај на диск, било внатрешен или надворешен, можете да се обидете да го поправите користејќи Disk Utility (кој е вклучен со OS X ) или апликација од трети лица, како што е Drive Genius .

Ако вашиот Mac има RAM-модули кои може да се користат за корисниците, обидете се да го чистите и повторно да го смените RAM меморијата. Отстранете ја RAM меморијата, користете бришач за молив за чистење на контактите на RAM меморијата, а потоа повторно инсталирајте ја RAM меморијата. Откако RAM меморијата е повторно инсталирана, извршете го Apple Hardware Test повторно, користејќи ја опцијата за продолжено тестирање. Ако сеуште имате проблеми со меморијата, можеби ќе треба да ја замените RAM меморијата.

Објавено: 13.02.2014

Ажурирано: 20.01.2015