Можете да го користите Apple Hardware Test (AHT) за да ги дијагностицирате проблемите што ги имате со хардверот на вашиот Mac. Ова може да вклучува проблеми со екранот, графика, процесор, меморија и складирање на вашиот Mac. Apple Hardware Test може да се користи за да се отфрли повеќето хардверски неуспеси како виновник кога се обидувате да ги решите проблемите што ги доживувате со вашиот Mac.
Вистинската хардверска слабост е ретка, но тоа се случува од време на време; најчеста хардверска неуспех е RAM меморија.
Apple Hardware Test може да ја провери RAM меморијата на Mac и да ве извести дали има проблеми со него. Со многу модели на Mac, лесно можете да ја замените неисправната RAM меморија и да заштедите неколку долари во процесот.
Кои Macs можат да го користат интернет-базиран Apple Hardware Test?
Не сите Macs можат да го користат интернет-базирани AHT. Macs кои не се во можност да ја користат интернет верзијата на AHT можат да користат локална верзија која е инсталирана на приклучокот за стартување на Mac или е вклучена во вашиот DVD-диск за инсталирање на OS X.
2013 и подоцна Macs
2013, а подоцна и на Mac моделите ја користат новата верзија на хардверскиот тест наречен Apple Diagnostics. Можете да најдете инструкции за тестирање понови Mac компјутери користејќи ја Apple Diagnostics на:
Користење на Дијагностика на Apple за да го решите проблемот со хардверот на вашиот Mac
Епл Хардвер Тест преку интернет
| Модел | Модел ID | Белешки |
|---|---|---|
| 11-инчен MacBook Air | MacBookAir3,1 | крајот на 2010 до 2012 година |
| 13-инчен MacBook Air | MacBookAir3,2 | крајот на 2010 до 2012 година |
| 13-инчен MacBook Pro | MacBookPro8,1 | почетокот на 2011 до 2012 година |
| 15-инчен MacBook Pro | MacBookPro6,2 | средината од 2010 до 2012 година |
| 17-инчен MacBook Pro | MacBookPro6,1 | средината од 2010 до 2012 година |
| MacBook | MacBook7,1 | средината на 2010 година |
| Mac mini | Macmini4,1 | средината од 2010 до 2012 година |
| 21,5-инчен iMac | iMac11,2 | средината од 2010 до 2012 година |
| 27-инчен iMac | iMac11,3 | средината од 2010 до 2012 година |
Забелешка : Во средината на 2010 и почетокот на 2011 година може да се бара ажурирање на фирмверот на EFI пред да можете да го користите Apple Hardware Test преку Интернет. Можете да проверите дали вашиот Mac треба да го ажурира EFI со следново:
- Од менито на Apple , изберете About This Mac.
- Во прозорецот што се отвара, кликнете на копчето Повеќе информации.
- Ако користите OS X Lion или подоцна, кликнете на копчето System Report; инаку, продолжете со следниот чекор.
- Во прозорецот што се отвора, проверете дали Хардвер е обележан во левата страна.
- Од десниот панел, забележете го бројот на верзијата за подигнување на ROM, како и бројот на верзијата SMC (доколку е присутен).
- Со бројот на верзијата во рака, одете на веб-страницата за ажурирање на фирмверот Apple EFI и SMC и споредете ја вашата верзија со најновите достапни. Ако вашиот Mac има постара верзија, можете да ја преземете најновата верзија користејќи ги линковите на горенаведената веб-страница.
Користење на тестирањето на Apple Hardware преку Интернет
Сега кога знаете дека вашиот Mac е способен за користење на AHT преку интернет, време е да се изврши тестот. За да го направите ова, ви треба или жична или Wi-Fi конекција со Интернет. Ако ја имате потребната мрежна конекција, ајде да започнеме.
- Осигурајте се дека вашиот Mac е исклучен.
- Ако тестирате Mac пренослив, задолжително го поврзете со извор на наизменична струја. Не го извршувајте хардверот за тестирање користејќи ја само батеријата на вашиот Mac .
- Притиснете го копчето за вклучување за да го вклучите процесот.
- Веднаш држете ги копчињата Опција и D.
- Продолжете да ги држите копчињата Опции и D додека не ја видите пораката "Почнување Интернет Обнова" на екранот на вашиот Mac. Откако ќе ја видите пораката, можете да ги пуштите копчињата Опција и D.
- По кратко време, екранот ќе ве замоли да "Изберете мрежа". Користете го паѓачкото мени за да направите избор од достапните мрежни врски.
- Ако одберете безжична мрежна конекција, внесете ја лозинката, а потоа притиснете Enter или Return, или кликнете на копчето за проверка на екранот.
- Откако ќе се поврзете на вашата мрежа, ќе видите порака во која се вели "Започнување на Интернет Обнова". Ова може да потрае некое време.
- Во ова време, Apple Hardware Test се презема на вашиот Mac. Откако ќе заврши преземањето, ќе ја видите опцијата за избор на јазик.
- Користете го покажувачот на глувчето или копчињата со стрелки нагоре / надолу за да означите јазик што ќе го користите, а потоа кликнете го копчето во долниот десен агол (оној со стрелката што се наоѓа десно).
- Тестот на Apple Hardware ќе провери дали хардверот е инсталиран на вашиот Mac. Овој процес може да потрае малку време. Откако ќе заврши, копчето за тестирање ќе биде обележано.
- Пред да притиснете на копчето за тестирање, можете да проверите на кој хардвер го пронајде тестот со кликање на табулаторот Hardware Profile. Добра идеја е да земете површно поглед на хардверскиот профил, само за да бидете сигурни дека сите главни компоненти на вашиот Mac се прикажани правилно. Бидете сигурни да проверите дали се пријавува точната количина на меморија, заедно со точниот процесор и графика. Ако нешто се чини дека е погрешно, треба да проверите каква конфигурација на вашиот Mac треба да биде. Можете да го направите ова со проверка на веб-страницата за поддршка на Apple за спецификациите на Mac што го користите. Ако информациите за конфигурација не се совпаѓаат, може да имате неуспешен уред што ќе треба да се провери.
- Доколку информациите за конфигурацијата се точни, можете да продолжите со тестирањето.
- Кликнете на табулаторот за хардверски тест.
- Apple Hardware Test поддржува два типа на тестирање: стандарден тест и проширен тест. Проширениот тест е добра опција ако се сомневате дека имате проблем со вашата RAM меморија или видео / графика. Но, дури и ако се сомневате дека е таков проблем, веројатно е добра идеја да започнете со пократок, стандарден тест.
- Кликнете на копчето за тестирање.
- Ќе започне хардверскиот тест, прикажува статусната лента и сите пораки за грешки кои може да резултираат. Тестот може да потрае малку, па бидете трпеливи. Можеби ќе ги слушнеш навивачите на вашиот Mac, нагоре и надолу; ова е нормално за време на процесот на тестирање.
- Кога тестот е завршен, статусната лента ќе исчезне. Полето Резултати од тестот на прозорецот ќе прикаже порака "Не најде проблеми" или листа на пронајдени проблеми. Ако видите грешка во резултатите од тестот, погледнете го делот за грешка подолу за листа на заеднички кодови за грешки и што тие значат.
- Ако не е пронајдена никаква проблем, можеби сеуште сакате да го извршите проширениот тест, што е подобро за наоѓање проблеми со меморијата и графиката. За да го извршите проширениот тест, поставувајте знак за проверка во полето Perform Extended Testing (потребно е значително повеќе време), а потоа кликнете на копчето Test.
Завршување на тест во процес
- Можете да го прекинете секој тест во процес со кликнување на копчето Стоп за тестирање.
Откажување на Apple Hardware Test
- Откако ќе завршите со користење на Apple Hardware Test, можете да го напуштите тестот со кликнување на копчето Рестартирај или исклучување.
Епл Хардвер Тест Грешка кодови
Кодовите за грешки генерирани од Apple Hardware Test имаат тенденција да бидат криптични во најдобар случај, и се наменети за Apple сервис техничари. Меѓутоа, многу од кодовите за грешки станаа добро познати, а следнава листа треба да биде корисна:
| Код за грешка | Опис |
|---|---|
| 4AIR | Безжична картичка AirPort |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Хард диск (вклучува SSD) |
| 4IRP | Логичка табла |
| 4MEM | Меморијален модул (RAM) |
| 4MHD | Надворешен диск |
| 4MLB | Контролер за логички одбор |
| 4MOT | Фановите |
| 4PRC | Процесор |
| 4SNS | Неуспешен сензор |
| 4YDC | Видео / графичка картичка |
Повеќето од горенаведените кодови за грешки укажуваат на неисправност на поврзаната компонента и може да побараат од техничарот да го погледне вашиот Mac, за да ја утврди причината и трошокот за поправка.
Но, пред да го испратите вашиот Mac во продавница, пробајте да го ресетирате PRAM, како и да го ресетирате SMC . Ова може да биде корисно за некои грешки, вклучувајќи ги и логичките проблеми и проблеми со вентилаторот.
Можете да извршите дополнително решавање проблеми за меморија (RAM), хард диск и надворешни проблеми со дискот. Во случај на диск, без разлика дали е внатрешен или надворешен, можете да го поправите користејќи Disk Utility (кој е вклучен со OS X) или апликација од трети лица, како што е Drive Genius .
Ако вашиот Mac има модули за RAM меморија за корисниците, обидете се да ги чистите и повторно да ги сместите модулите. Отстранете ја RAM меморијата, користете чист лајт за чистење на монструмите за да ги исчистите контактите на RAM меморијата, а потоа повторно инсталирајте ја RAM меморијата. Откако RAM меморијата е повторно инсталирана, извршете го Apple Hardware Test повторно, користејќи ја опцијата за продолжено тестирање. Ако сеуште имате проблеми со меморијата, можеби ќе треба да ја замените RAM меморијата.