Повеќето апликации во Google Play не се многу скапи, но понекогаш може да се чувствувате како да сте искинале. Без разлика дали случајно сте ја презеле погрешната верзија на апликација, инсталирајте апликација која не работи на вашиот телефон или ако вашите деца преземале нешто за што не добиле дозвола, не мора да сте од среќа.
Временски ограничувања
Првобитно, на корисниците им беше дозволено 24 часа по купувањето на апликација во Google Play за да го проценат, а потоа да побараат наплата доколку не се задоволни. Како и да е, во декември 2010 година, Google го смени времето за рефундирање на политиката на 15 минути по преземањето . Сепак, ова беше премногу кратко, а временската рамка беше сменета на 2 часа.
Имајте на ум дека оваа политика важи само за апликации или игри купени од Google Play во рамките на САД. (Алтернативните пазари или добавувачите може да имаат различни политики.) Исто така, политиката за наплата не се однесува на купувања , апликации или книги во апликација.
Како да добијам наплата во Google Play
Ако купивте апликација од Google Play пред помалку од два часа и сакате да вратите:
- Отворете ја апликацијата Google Play Store.
- Допрете ја иконата Мени
- Изберете Мој профил .
- Изберете апликација или игра која сакате да се вратите
- Изберете Повраток .
- Следете ги инструкциите за да го завршите враќањето и да ја деинсталирате апликацијата.
Важно е да се напомене дека копчето за враќање ќе биде оневозможено по два часа. Ако ви треба наплата на нешто постари од два часа, ќе мора да го побарате директно од развивачите на апликации, но инвеститорот не е под никаква обврска да ви даде поврат.
Откако ќе добиете поврат на апликација, може повторно да го купите, но нема да ја имате истата опција да ја вратите, бидејќи опцијата за враќање е еднократен договор.