Како да направите хард рестартирање (ресетирање) на вашиот Xbox One
Понекогаш, игрите и апликациите на Xbox One не функционираат како што треба. Ќе се срушат на контролната табла или дури и нема да се вчитаат кога ќе ги изберете (приказот за поздравниот екран за играта или апликацијата ќе се појави, но тогаш тоа само ќе виси и на крај ќе се врати на контролната табла). Понекогаш, игрите ќе висат и не ќе се вчитаат. Или игри трчаат лошо. Или не можете да вчитате профил. Или Wi-Fi не работи правилно. Едноставен метод за решавање на сите овие проблеми и повеќе што обично работи е да се направи целосен системски рестартирање.
Решението
Вообичаено, кога ќе го исклучите вашиот Xbox One, тој само ќе влезе во режим на подготвеност со ниска моќност, за да можете да го кажете "Xbox, on" на Kinect следниот пат кога ќе сакате да го користите и ќе се подигне супер брзо.
Меѓутоа, кога имате софтверски проблеми како што е опишано погоре, треба да го држите копчето за енергија на предниот дел од системот надолу неколку секунди, со што Xbox One ќе се исклучи целосно (ќе можете да кажете дека е целосно исклучено, бидејќи светлината на моќта тула ќе биде килибарна наместо бела).
Сега повторно вклучете го Xbox One (ќе треба да го користите копчето за напојување на системот или да го користите контролорот, нема да се вклучи со Kinect во оваа целосно исфрлена држава), и сè треба (надевам) да работи добро .
Зошто функционира
Таа работи од истата причина што рестартирањето на компјутерот е првиот чекор за решавање на проблемите со многу компјутерски проблеми: Вашиот компјутер се заглавува со "нешта" колку што подолго работи и треба да се освежи еднаш по некое време. На Xbox Еден е на ист начин.
Постојат проблеми кои очигледно нема да ги решат, како лош диск или нешто, но кога играта или апликацијата одеднаш ќе престане да работи како што треба на претходно нормално функционираниот Xbox One, или Kinect повеќе не реагира на гласовните команди, прави целосен мотор циклус на Xbox Еден е првото нешто што треба да направите за да се обиде да го реши проблемот.
Ова сериозно го решава огромното мнозинство на прашања и само трае една минута за целосно да се исклучи, а потоа да го вклучи системот.
Понекогаш системските функции влијаат врз статусот на Xbox Live . За да проверите дали Xbox Live работи правилно или не работи, проверете ја xbox.com/support каде што можете да го видите статусот на Xbox Live во горниот лев агол на страницата.
Ако Xbox Еден Проблеми се истрае
Ако проблемите со игрите или апликациите продолжат откако ќе направите целосен циклус на струја, може да има друго прашање (или можеби се појави нов печ кој го раскрши за секого, а не само вие), со што тоа не може да помогне. Во тој случај, единствениот совет е да проверите на интернет за да проверите дали другите луѓе го имаат истиот проблем и да дознаам за следниот потег од таму.
Ако едноставни решенија не ги поправат вашите проблеми, можеби ќе треба да го испратите за поправка. На Xbox Еден е многу повеќе здрав и сигурен систем од Xbox 360 беше, но ако треба да го поправи процесот е да се јавите 1-800-4MY-XBOX (во САД) или одете на делот за поддршка на Xbox.com и постави поправка таму.