Наоѓање и одредување на проблеми со интернет конекцијата
Кога одеднаш не може да се поврзете на интернет , било која од неколкуте работи може да биде погрешна. Користете ги предлозите во оваа листа за да пронајдете и да ги решите заедничките проблеми со интернет-врската.
Дали гледате од очигледно?
Исклучените или лабава мрежни кабли се лесно да се пропуштаат уште една од најчестите причини поради кои одеднаш може да се најде дека не можат да се поврзат на Интернет. Тоа не е проблем на безжичните мрежи , но на повеќето лаптопи, радиото Wi-Fi може ненамерно да се исклучи. На домашни мрежи, исто така е можно некој да го исклучи рутерот .
Акција - Осигурете се дека вашиот жичен или безжичен мрежен хардвер е вклучен и вклучен.
Отфрли лажни аларми
Она што може да изгледа дека е мрежен проблем поврзан со Интернет понекогаш е едноставно веб-страница (или кој било сервер е на другиот крај од врската) привремено да се исклучи.
Акција - Пред да се претпостави дека вашата интернет-врска е погрешна, обидете се да посетите неколку популарни веб-страници наместо само едно.
Избегнувајте конфликти на IP адреса
Ако вашиот компјутер и друг на мрежата имаат иста IP адреса , конфликтот меѓу нив ќе спречи или да работат правилно на интернет.
Акција - За да го решите IP конфликтот, следете ги овие инструкции за да ја ослободите и обновите вашата IP адреса . Ако вашата мрежа користи статички IP адреси , рачно ја промените вашата IP адреса на друг број.
Проверете за дефекти на компјутерски огнен ѕид
Софтверот за заштитен ѕид кој работи на повеќето компјутери е наменет за да го спречи несаканиот мрежен сообраќај да го наруши неговото работење. За жал, овие софтверски заштитни ѕидови може да дефектни и да почнат да блокираат валиден интернет сообраќај. Кога на еден ист компјутер се инсталирани два софтверски заштитни ѕидови, како што е Windows Firewall плус производ од трета страна, спорот меѓу двете може неправилно да го блокира сообраќајот.
Акција - Ако неодамна сте ги инсталирале или надградиле заштитните ѕидови на софтверот на вашиот компјутер, привремено ги оневозможите за да утврдите дали може да биде причина за проблеми со интернет конекцијата.
Дали сте надвор од опсегот на безжичен сигнал?
Ефикасноста на Wi-Fi мрежните конекции зависи од растојанието помеѓу уредот и безжичната пристапна точка . На подалеку од Wi-Fi уред, побавно локалната врска обично работи, се додека не се разбие целосно. Пречки за безжичен сигнал во областа исто така може да го ограничат ефективниот опсег на Wi-Fi конекција. Секогаш кога не можете да стигнете до пристапната точка, вие, исто така, не можете да се поврзете на Интернет, очигледно.
Акција - Користете една од овие опции за да ја измерите силата на вашиот безжичен сигнал и пробајте ги овие идеи за да го проширите опсегот на вашиот Wi-Fi .
Дали вашата конфигурација за безжична мрежа е изменета?
Wi-Fi мрежите со опции за криптирање како WPA или WEP вклучени бараат од компјутерите да користат соодветни безбедносни клучеви при поврзување. Ако некој го промени клучот за шифрирање или тајната фраза на пристапната точка, уредите што работеле претходно одеднаш нема да можат да воспостават сесии и Интернет конекции. Исто така (иако е помалку веројатно), ако поставките за пристапната точка се менуваат за да бараат користење на одреден број на Wi-Fi канал , некои компјутери можеби нема да можат да го откријат.
Акција - Потврдете дека бројот на Wi-Fi каналот и копчињата за шифрирање на вашиот рутер не се променија неодамна (проверете кај мрежниот администратор ако е потребно). Кога користите жариште , внимателно следете ги инструкциите на провајдерот за пријавување.
Проверете дали има широкопојасен рутер или дефекти во пристапната точка
Домашните мрежи кои користат широкопојасен рутер се полесно да управуваат отколку оние без него, но техничките проблеми со рутерот исто така можат да ги спречат компјутерите да се поврзат на интернет. Неуспесите на рутерите се предизвикани од прегревање, прекумерниот сообраќај или едноставно постара единица која е лоша. Типични симптоми на ронтерезниот рутер вклучуваат компјутери на мрежата да не можат да добијат IP адреси или конзолата на рутерот што не одговара на барањата.
Акција - Проверете ги светлата и конзолата на рутерот ако е можно за да се осигурате дека работи правилно и одговараат. Отстранување и ресетирање на рутерот ако е потребно.
Дали ви е блокиран од вашиот давател на услуги?
Провајдерите на интернет услуги (ISP) можат да изберат да го блокираат пристапот од вашата сметка ако не успеете да направите плаќање или на друг начин ги прекршите Условите за користење на услугите. Особено кога користите платени жаришта што се наплаќаат по час или ден, понекогаш луѓето забораваат да ја задржат претплатата ажурирани. Други чести причини за кои интернет провајдерот може да ја блокира вашата сметка вклучува надминување на пропусниот опсег , испраќање на спам-порака и преземање незаконска или несоодветна содржина.
Акција - Контактирајте со вашиот интернет провајдер ако се сомневате дека вашата сметка е блокирана.
Се справат со компјутерски баговите
Компјутерите, исто така, страдаат од технички проблеми. Иако релативно невообичаено во денешно време, хардверот за мрежен адаптер на компјутерот може одеднаш да пропадне поради прегревање или стареење. Неуспесите во софтверот на оперативниот систем што го контролираат адаптерот, од друга страна, може често да се појавуваат особено кај компјутерите кои се користат многу. Вирусите и црвите, исто така, може да ги оневозможат или блокираат мрежните интерфејси на компјутерот од функционирањето правилно. Конечно, ако користите лаптоп или друг мобилен уред, транспортирањето од една локација во друга може да ја оштети состојбата на својата мрежа.
Акција - Проверете го компјутерот за малициозен софтвер и отстранете ги пронајдените. На компјутери на Windows, пробајте да ја ресетирате мрежната врска . Рестартирајте го компјутерот ако е потребно.
Контактирајте го Вашиот Интернет-провајдер
Оние кои користат сателитска интернет услуга може да забележат дека не можат да се поврзат на интернет за време на многу лоши временски услови. Давателите на густи урбани области (вклучувајќи мобилни интернет-превозници) понекогаш не се во состојба да ги поддржат врвовите во мрежниот сообраќај што предизвикуваат спорадични испади за некои клиенти. Конечно, оние кои се претплатени на понови или посложени форми на Интернет услуги (како фиксен безжичен широкопојасен интернет ) може да доживеат повеќе прекини од другите, бидејќи провајдерите наидуваат на повеќе проблеми со релативно помалку зрела опрема.
Акција - Ако сè друго не успее, контактирајте го вашиот интернет провајдер за да провери дали тие се соочуваат со прекинување. Некои провајдери, исто така, даваат совети за решавање проблеми при поврзување со нивната мрежа (понекогаш за плаќање).