Како работи Убер и добрите и лошите страни

Услугата за споделување возење се користи ширум светот

01 од 13

"Убер" е услугата за возење "возење" која е овозможена со паметни телефони, алтернатива на Такси кабини

Од нејзиното лансирање во 2012 година, Uber стана најпрепознатливата алтернатива на традиционалните такси кабини. Урбаните возачи немаат посебни дозволи; тие ги користат своите лични возила за да понудат попуст за возење со попуст. Со возењето и плаќањето се управува преку апликација за паметни телефони, а вие не треба да се справи со готовина или дури да понудите совети за вашиот возач на желби.

Убер возачите не можат да ги земаат улиците, што е најголемата причина што Убер не е токму таксистички провајдер. Наместо тоа, Uber е еден вид на услуга за изнајмување на автомобили, која се потпира на технологијата за паметни телефони како менаџер за испраќање и плаќање.

Желбата е во 377 поголеми градови низ целиот свет. Без разлика дали патувате во Сиетл, Дубаи, Токио, Лондон, Париз, Монтреал или Чикаго, можете да очекувате дека Убер вози ќе бидат достапни во тие градови и во други големи метро-центри.

Желбата е за возрасни и бара од сите иматели на сметки да бидат постари од 18 години.

02 од 13

Како работи Убер искуство

Желбата е наменета да биде полесна од користење на такси.

Убер процесот:

1. Инсталирајте ја апликацијата на вашиот паметен телефон и креирајте онлајн сметка на Uber. Вашата кредитна картичка ќе биде прикачена на вашата сметка, така што никогаш нема да треба да се справи со било какви пари.
2. Кога ви треба возење, користете ја апликацијата за да ја известите Uber вашата локација за пикап. Вашиот телефон GPS може да ви помогне со ова. Исто така постојат и текстуални пораки и алтернативи за мобилни веб-страници за користење на апликацијата.
3. Желката ќе ве поттикне да потврдите колку минути ќе чекате. Возењето најчесто е од 3 до 10 минути во поголемите центри.
4. Желбата потоа ќе ве испрати кога ќе пристигне возењето. Апликацијата Uber исто така ќе ви покаже детали за возачот, неговото / нејзиното име и фотографија и типот на возилото што го вози.
5. Земете го возењето, по можност споделување со сите други корисници на Убер кои можат по електронски пат да ја поделат со вас.
6. Плаќањето се ракува невидливо, без потреба за врвот . Вие само излезете од автомобилот на крајот и бранувате благодарам.
7. По возењето, го оценувате возачот на скала од 1 до 5 (учтивост, безбедност, чистота). Слично на тоа, возачот те цени од 1 до 5 (учтивост). Забелешка: Погледнете подолу во оваа статија за да дознаете како да го проверите вашиот рејтинг на Убер.

Тоа е тоа. Убер искуство е дизајниран да биде многу едноставен и удобен, но со внимателност на следење и повратни информации од клиентите.

03 од 13

Зошто луѓето толку ја сакаат желбата?

Жалбата на Убер се врти околу трифекта на цената, стандардите за квалитет и погодност.

Таксистите во Такси го мразат желбата, бидејќи желбата ги намалува нивните надоместоци до 50%. Ова е една од главните причини поради кои љубителите ја сакаат Убер.

Освен тоа, луѓето коментираат дека Uber автомобили се почисти, понови и мирисаат многу поубави од старите жалопојки што обично ги користат таксистите.

Урбани велосипедисти опишуваат дека им се допаѓа удобноста на невидливото плаќање и дека советите и наградите веќе се вградени во цената за забава. Ова е многу попријатно отколку да се справи со груби таксисти кои бараат пари за да можат да ги заобиколат опциите за кредитна картичка.

Uber се справува со сите овие детали во пригодна апликација за паметни телефони што ја инсталирате на вашиот телефон, од која одобрувате плаќања преку кредитна картичка. "Убер" работи само на делот од надземните трошоци на традиционалните таксистички компании, и тие ги пренесуваат тие заштеди на трошоците на патници во форма на намалени цени.

Целиот модел Uber е многу опасен за традиционалните компании за такси кабини, кои до сега имале монополи на пазарот на патници.

04 од 13

Желбата е генерално 25% до 50% поевтино од такси кабини!

Додека стапките варираат во зависност од градот и од денот, постојат значителни јавни податоци кои покажуваат дека UberX ridesharing може да биде поевтин од 25% до 50% од преземањето на локалната такси-кабина.

Напомена: Uber не наметнува "наплив на цени" за врвни настани како големи спортски натпревари и новогодишната ноќ кога нивните трошоци за возење можат да се искачат од 2x до 5x за неколку часа. Како по правило, сепак, Uber вози се поевтини од такси кабини.

Важна забелешка: Желбата не поддржува, ниту поттикнува превртување; секоја желба за забава се зема во цената на возењето што го плаќате со вашата кредитна картичка. Таксиските кабини, од друга страна, очекуваат додаток од 15% надвор од мерената цена.

Извори на податоци за споредба на цени:

• 10 и 3 Канада
• Избери Австралија
• Telegraph UK
• TaxiFareFinder

05 од 13

Желбата реагира побрзо од такси кабини

Бидејќи желбата е привлечна за возачите да се приклучат, бројот на достапни возачи обично резултира со многу брзо време на одговор. Додека ова секако се разликува, возачите на "Убер" опишуваат дека ги добиваат своите пикап во рок од 3-10 минути од поздравувањето, додека таксистите може да поминат 30-45 минути по поздравувањето.

Затоа што секој возач секој ден го оценува секој возач, има поттик да биде брз и безбеден.

Рајдери најчесто ги наведуваат своите причини за останување со желбата е краткото време на чекање заедно со лесните плаќања.

06 од 13

Журбата нуди различни услуги нивоа

Uber нуди голем број на услуги нивоа, кои се протегаат од еден возачи и групи до извршни лимузина услуги. Јур нуди пет нивоа на услуга:

1. UberX е најевтина и најчеста форма на Uber. Редовни потрошувачки автомобили, до 4 возачи. Возилата мора да бидат 2000 моделни години или понова. Цените се обично половина од данокот на такси во истиот град.
2. UberPOOL, понуден во некои градови, ви овозможува да го споделите вашето возење со друго лице и да ја поделите цената.
3. UberXL е сервис кој може да прими 6 патници со SUV или миниван; поскапи од UberX.
4. UberSelect нуди луксузни седани со кожен ентериер, вклучувајќи брендови како Audi, Mercedes, BMW, кои се заеднички брендови на возила. Очекуваме да платиме премиум-цена и да сместиме до 4 возачи.
5. UberBLACK е луксузна услуга со лимузина со возила посветени на услуги на извршно ниво.

07 од 13

Оцени го вашиот возач на скала од 1-5 по секое возење

Дел од жалбата на Uber е дека возачите се под силен притисок да обезбедат пријатно, безбедно, брзо и чисто искуство за патниците. Ова се постигнува преку минимален потребен рејтинг на клиент од 4,6 од 5,0. Секој патник го оценува секој возач на секое патување.

Секој град Убер поставува стандарди за она што ќе го прифати за најнизок можен просечен рејтинг од своите возачи. Штом возачот падне под тој стандард, тие се деактивирани како возач.

Како што може да се претпостави, овој рејтинг систем е силен поттик за возачот да работи напорно за задоволството на патниците.

08 од 13

Возачите ги оценуваат патниците, премногу

Uber не го открива ова на патниците директно, но секој возач ќе го види вашиот рејтинг пред да одлучат да ве подигнат. И да, секој возач ќе ве чини веднаш откако ќе го напуштите возилото "Убер" на појдовната точка.

Намерата на патниците за рејтинг е да ги заштитат идните возачи да се справи со груби, насилни, агресивни и пијани / оштетени патници.

Ако вашиот рејтинг падне значително под 4,5 / 5, Uber може да ве казни со тоа што ќе ве забрани да ја користите услугата привремено или трајно.

09 од 13

Како да ја проверите личната желба

Имате прилично брз пристап до вашиот личен Убер рејтинг. За да се поттикне побогато, понежливо однесување на возачот на убер (престанете да тресат вратите!), Рејтингот на велосипедистите се прикажува веднаш под нивното име во менито на апликацијата Убер.

Внимавајте на вашите манири - вашиот возач гледа.

10 од 13

Желбата е виртуелна компанија; Возачите се (наменети да бидат) изведувачи

Ова е правно спорно прашање. Желбата може да понуди ниски цени бидејќи ги плаќа своите возачи како приватни изведувачи, а не како вработени со полно работно време со бенефиции.

Во 2015 година, еден калифорнски судија не се согласи со ова и пресуди дека возачите на Uber се навистина вработени кои заслужуваат благосостојба и грижа за вработените.

Ова е регулаторна одлука што не е споделена низ целиот свет, но тоа претставува тешка позиција за Uber чии операции се засноваат на поевтини трошоци и возачи со скратено работно време. Да се ​​биде управуван како работодавач, а не генерален изведувач, потенцијално би можел да изврши притисок врз компанијата да троши милиони долари во надземни средства за да обезбеди социјално осигурување и здравствени придобивки за своите возачи.

11 од 13

Лесно е и е достапно за да станете желба возач

Во поголемите градови, возачите на такси-такси плаќаат месечно 500 до 1200 долари месечно за нивната матична компанија и за градот. Оваа цена вклучува услуги за испраќање и администрирање, како и сите дополнителни такси кои такси компанијата избира да ги наметнат на своите возачи.

Uber не наплаќа ниту една од овие месечни надоместоци на своите возачи. Ова е дел од зошто таксистите мразат желбата, и зошто толку многу аматери возачи се привлечени од возење за желбата.

Убер условите: ако имате 21 година, поседувате чист рекорд за возачот и криминално досие, имате осигуран автомобил кој е помалку од 10 години, и ако имате 50 долари во кеш, теоретски можете да станете возач на желбата.

Uber ќе потврди дека вие сте законски способни да возите во вашиот град, имате основно осигурување од осигурување со минимално покривање во согласност со вашите локални закони и дека вашиот автомобил е лиценциран и поседува 4 врати.

Вашето возило ќе треба да поминат механички преглед во продавница за одобрени техничари (50-те готовински надоместок што ќе треба да го раскинете).

Убер позадината проверка ќе се погледне во последните 7 години од вашата криминална историја, каде што Uber ќе бара сериозни прекршоци како прекумерно забрзување, возење додека затруени, секс кривични дела или други кривични дела.

Значи, накратко: ако сте искрен човек со понов автомобил со 4 врати, и ако сте сигурен и сигурен возач, можете да бидете возач на Uber во рок од две недели.

12 од 13

Убер натпреварувачи

Натпреварувачите на Uber вклучуваат:

1. Lyft
2. Ублажување
3. Hailo
4. Sidecar

13 од 13

Контроверзноста над желбата

Желбата е одличен бизнис модел; дефинитивен брз удар на скапаниот и низок квалитет монопол на такси кабини. Желбата сака да им даде на возачите погодно, прифатливо и чисто искуство во возењето и да ги одземе непотребно плаќање на пари и превртување.

За жал, Uber се соочува со лошо раководење и сомнителни бизнис одлуки. Додека искуството е во голема мера позитивно за своите клиенти, Убер треба да ја заслужи довербата и почитувањето на општините и за спроведување на законот, и да покаже поголема претпазливост во своите маркетинг стратегии и одговори на повратните информации од засегнатите страни. Прочитајте повеќе детали за контроверзноста околу желбата .

Мислењата на еден патник за традиционалните такси кабини на желбата наспроти традиционалните

Желбата не е совршена, и тоа е hounded од обвинувањата дека нејзиниот процес на скрининг и пренапони цени остави многу да се извојува. Таа, исто така, допрва треба да се докаже себеси во големо барање за осигурување против еден од неговите возачи. Но, во светот на слободниот пазар, време е да такси кабините мора да го исчистат своето дело и да обезбедат поголема вредност за цената. Такси автомобили се стари, смрдливи и слабо одржувани. Таксистите немаат мотивација управувана од фидбек да биде љубезна и учтивна. И сопствениците на такси компании сакаат да им наметнуваат апсурдни такси на своите вработени. Убер можеби не е конечниот одговор за подобрување на такси услугите. Но, тоа го турна светот во добра насока, и сите патници имаат корист од тоа што имаат конкуренција на монополизиран пазар. Дефинитивно пробајте Uber за себе и одлучете дали ви се допаѓа.