Бројот на компании кои користат мониторинг софтвер и опрема се зголемува. Многу вработени, вклучувајќи ги и телеработниците, можеби нема да знаат дека се набљудуваат.
- Продуктивност - намалува кога вработените трошат време на Интернет со активности поврзани со работа. Работодавците не сакаат нивоа на продуктивност да се намалат и мора да најдат методи за спречување на ова.
- Превенција на парницата - тужби кои можат да произлезат од објавувањето на доверливи информации.
- Спречување на костими за сексуално вознемирување - вработените кои посетуваат порнографија или испраќаат / испраќаат електронски пораки со порнографска содржина може да претставуваат сексуално вознемирување.
- Потврдување на работната локација на вработените.
Софтверски програми инсталирани на системи кои можат да ги следат користењето на Интернет, посетените веб-страници, испратените електронски пораки и кои извештаи или програми ги гледа вработениот. Тастатурите и неактивните терминали исто така може да се следат.
Телефонски повици - не смеат да се следат лични повици во САД - работодавачот не смее да остварува личен телефонски повик во политиката за време на компанијата.
Броевите бирани од вашата екстензија и должината на повикот може да се снимаат. Некои системи се дури и способни за снимање на дојдовни повици ако биле директно бирани во вашиот телефон.
Исто така, постојат програми кои ги прикажуваат локациите на мобилните работници преку нивните мобилни телефони или лаптопи. Компаниите го користат ова за да проверат дали мобилните работници се таму каде што треба да бидат.
Најнови случувања
Што е целата гужва?
Секој компјутерски систем или PDA што е во сопственост на компанијата или телефонски систем во нивна контрола може да се следи. Ако припаѓа на компанијата, тогаш тие имаат право да ја контролираат и следат употребата на наведениот имот.
Како мобилен работник може да се запрашате какво влијание може да има врз вас. Ако имате сопствена компјутерска опрема, најверојатно компанијата не може да инсталира мониторинг софтвер, ниту пак тие ќе бидат во рамките на нивните права да го сторат тоа. Ако го имате поставено вашиот телефон за да примате дојдовни повици преку нивниот телефонски систем или ако се поврзете со нивниот телефонски систем за да направите појдовни повици, тогаш може да бидете предмет на повиците што се следат. Ова е една од причините зошто втората телефонска линија за деловна употреба е добра идеја. Не го ставајте телефонскиот број за втората телефонска линија јавна или достапна за секој надвор од работата.
Ако користите опрема на компанијата, тогаш тоа е друга приказна и тие може да имаат софтвер за следење инсталиран пред да ја набавите опремата дома. Ако ви е дозволено да го користите компјутерот по неколку часа за сурфање без работа, тогаш треба да дознаете дали компанијата може да го "исклучи" софтверот за следење.
Компаниите треба да добијат правен совет пред автоматско донесување одлука за следење на мобилните работници. Иако е јасно дека работата што се врши на лице место може да се следи, таа е сива област каде што се засегнати мобилните работници.
Важни поени:
Употребата на компјутерот и мониторингот на телефонот се елементи кои треба да бидат конкретно споменати и детално опишани во договори за телекомуникации.
Компаниите треба да им обезбедат на вработените детали за тоа што се следи. Тие треба да ги вклучат овие информации во упатствата за вработените, да обезбедат етикети на терминали со предупредување дека системот се следи и / или има pop-up екрани кога луѓето се пријавуваат во системот за да ги предупреди дека нивното користење на компјутерот се надгледува.
Заштита на компанијата
Иако не е големо чувство да се знае дека сè што правиш со компјутерот и телефонот може да се следи; компаниите мора да преземат мерки за да се заштитат од потенцијалните тужби кои можат да произлезат од употребата на компјутери и телефонот на вработените.
Каде што стои