Ако одговорите на е-пошта, треба да биде јасно на што одговарате. Затоа текстот на оригиналната порака обично се цитира во одговор. Толку е јасно, но најдобар начин да го цитирате текстот во е-пошта не е.
Постои многу разумен квази-стандард за да се направи вистинската работа. Тоа ви прави цитат само колку што е потребно на начин кој им овозможува на примачот на вашиот одговор да видат што точно реагираат. Ако сите е-пошта клиенти (или е-пошта корисници) се усогласат, пораките секогаш изгледаат чисти и уредни, и тие се лесни за читање.
Цитат на предложениот начин е правилно да се направи, но исто така е и работа за да се намали цитираниот текст и да се направи да изгледа убаво. Дали е тоа навистина потребно за брз и краток одговор? И ако се обидете да го цитирате користејќи правилно внесување во програма за е-пошта како Outlook, ќе седите еден час преку одговор или очајно (или, најверојатно, и двете).
Патот на мрзливи: лесен, сè уште точен и добар
За среќа, секогаш има повеќе од еден начин да се направи нешто. Обично, овие опции не се совршени, но лесно може да има повеќе од еден соодветен пристап. Сега, тука е порелаксирано, но сепак совршено читливо и прифатливо и компатибилно - и правилно - начин да се одговори на е-пошта.
За правилно да форматирате одговор на е-поштата додека сте мрзливи:
- Започнете ја вашата порака веднаш на врвот на одговорот.
- Вклучете ја оригиналната порака со која одговарате подолу.
- Бидете сигурни дека вашиот потпис е над цитираниот текст.
- Не правете никакви промени во цитираниот материјал.
- Се разбира, може да се намали прекумерната должина и (често треба да се отстранат) вродени прилози. Заменете ги со "[...]".
- Повторете, колку што е можно повеќе, прашања што одговарате.
- Наместо само "Да", обидете се "Ти прашав дали сакаме јаболка. Да, ние правиме". или "Сакаме јаболка, да".
- Осигурајте се дека цитираниот текст не е вовлечен, ниту употребува знаци ">", ниту цитати.
- Ако одговорите на одговорот на одговор, можете да отстраните стари, сега непотребни пораки од дното.
Во е-пошта клиенти и услуги, како што се Gmail, кои автоматски архивираат и разговараат за теми со интелигенција, овој стил на одговор работи многу добро. Бидејќи целиот цитиран текст е на едно место, тој лесно може да се скрие и без нарушување на кохерентноста на пораката, додека контекстот на интер-пораката е воспоставен преку оригиналните пораки.
Поставете ја вашата програма за е-пошта за мрзливи, исправни одговори
За да бидете мрзливи подоцна, прво можеби ќе треба да направите некоја работа за поставување. Повеќето е-мејл програми и услуги може да се конфигурираат за мрзливи, но точни одговори лесно, иако:
- Eudora
- Hotmail
- Mac OS X пошта
- Outlook Express
- Windows Mail