Значи, имаш проблеми со IncrediMail . Додека оваа стара програма за е-пошта на Windows нуди многу забавна графика и, наводно, е компатибилна со најновите верзии на Windows, се појавуваат проблеми, особено во начинот на кој тој комуницира со други програми и е-мејл сервери. Можеби нема да отвори одредена порака, одбива да разговара со вашата e-mail сметка, отпечатоци со букви од 56 точки или паѓања кога ќе се обидете да избришете е-пошта. За среќа, IncrediMail нуди неколку опции за техничка поддршка како за редовни, така и за плус членови.
Бесплатни канали за поддршка
Ако ја користите бесплатната верзија на IncrediMail, можете да добиете помош со технички и други прашања преку форумите IncrediMail:
- За технички проблеми, посетете ги Техничките проблеми (паѓања, пораки за грешки, итн.) IncrediMail Forum.
- За помош со не-технички прашања како што се инсталација и конфигурација, одберете го соодветниот форум за IncrediMail од листата.
- Кликнете нова тема.
- Ако не сте најавени, направете го тоа. Ако ова е вашиот прв пат да ги посетите форуми, кликнете Регистрирај се за да создадете корисничко име за објавување на форумот.
- Пополнете го формуларот со што е можно повеќе детали (со исклучок на вашето корисничко име и лозинка за е-пошта, се разбира).
- Под ваша верзија на IncrediMail , вклучете ја целосната верзија и изградете го ID на вашата копија IncrediMail.
- Бидете сигурни дека Предметот е концизен преглед на вашето прашање; на пример, "Грешка 402 проверка на пошта" или "IncrediMail паѓања кои се обидуваат да создадат резервна копија."
- Кликнете Поднеси .
Мислењата од членовите на тимот за поддршка на IncrediMail или искусни членови на форумот ќе бидат означени со Администратор на сайта или модератор . Името на објавување обично е IncrediAdmin или IncrediModerator.
IncrediMail Premium Support
Да ја контактирате директната поддршка на IncrediMail ако користите IncrediMail Plus:
- Отвори IncrediMail.
- Изберете Help> VIP Support од менито.
- Ако не можете да ја видите лентата со мени, кликнете на Мени во насловната лента IncrediMail.