Приватноста во телефонските разговори денес станува се повеќе и повеќе загрижувачка. Една од причините е зголемениот број на алатки за комуникација и последователно зголемениот број на пропусти и закани. Друга причина е бројот на скандали за приватност кои се однесуваат на телефонска комуникација. Значи, дали сте побезбедна комуникација со вашиот фиксен телефон или со вашата VoIP апликација?
За да започнете, ние треба да разбереме дека ниту еден од овие два начини на комуникација не е безбеден и приватен. Властите можат да ги прислушкуваат вашите разговори во двете подесувања. Хакери може исто така, но тука е разликата. На хакерите ќе им биде потешко да се пробијат и да се прислушкуваат на телефонската линија отколку на VoIP. Ова исто така важи и за властите.
Интересно е да се забележи дека, според статистичките податоци од statista.com, согледуваната сигурност во однос на методите за комуникација е повеќе кај луѓето што користат фиксна комуникација во споредба со оние што користат интернет-базирана телефонија (околу 60 проценти против 40 проценти). Ова значи дека луѓето имаат перцепција дека се посигурни со фиксни повици отколку со VoIP.
Размислете за начинот на кој податоците патуваат на секој начин. Фиксниот телефон пренесува податоци од изворот до дестинација преку метод наречен прекинување на колото. Пред комуникација и трансфер, патот се одредува и се посветува на комуникација помеѓу изворот и дестинацијата, помеѓу повикувачот и кале. Оваа патека се нарекува кола, и овој круг останува затворен за овој повик додека еден од дописниците не виси.
Од друга страна, VoIP повиците се одвиваат преку пакетно префрлување, во кое гласовните податоци (кои сега се дигитални) се расчленуваат во означени и 'обвиен' делови наречени пакети. Овие пакети се испраќаат преку мрежата, која е џунгла на Интернет, и тие го пронаоѓаат патот до дестинацијата. Пакетите може да се движат различни правци еден од друг, и нема предодредено коло. Кога пакетите стигнат до одредишниот јазол, тие се преуредуваат, повторно се собираат и се конзумираат од неа.
Разликата помеѓу колото и пакетот преклопување ја објаснува разликата во цената помеѓу PSTN телефонските повици и VoIP повиците, кои често се бесплатни.
Ова, исто така, објаснува зошто на хакерите и прислушниците им е полесно да ги пресретнат податоците за време на комуникацијата, со што се нарушува приватноста. Пакетите кои се шират преку Интернет преку необезбедени канали, лесно се пресретнуваат во секој јазол. Згора на тоа, бидејќи податоците се дигитални, може да се складираат и манипулираат на начини на кои PSTN податоци не можат. VoIP е понапреден и софистициран од PSTN, авенијата за хакерство и кршење на приватноста се пософистицирани исто така. Покрај тоа, многу од јазли низ кои VoIP пакетите поминува не се оптимизирани за VoIP комуникација и, според тоа, го прават каналот ранлив.
Еден начин да бидете поспокојни за вашата приватност при телефонски повици и текстуални пораки е да користите апликација и услуга која нуди енкрипција и подобрена безбедност. Исклучи апликации како Skype и WhatsApp кои, покрај тоа што не нудат безбедносна карактеристика (досега), се познати по безбедносни прашања што некои би ги квалификувале како скандали. Германците и Русите се сосема свесни за овој вид на безбедност и дојдоа до апликации кои може да ги разгледате како примери: Threema, Telegram и Tox, за да ги именувате само неколку.