Итни повици со VoIP
911 е американска служба за итни случаи, што е еквивалентно на 112 во Европската унија. Сега постои подобрена верзија на 911 која е Е911 . На кратко, тоа е бројот што го бирате за итен повик.
Важно е да бидете во можност да направите итни повици секогаш кога има потреба од тоа. Ако користите услуга VoIP , тоа е услуга која ви овозможува да остварувате повици преку интернет, можеби заобиколувајќи ја PSTN мрежата, не сте сигурни дека имате 911. Додека потпишувате договор со давател на услуги од VoIP, треба да знаете без разлика дали можете да бирате итни повици или не, така што ако не можете да ги преземете вашите претходни мерки на претпазливост. Најлесен начин да се знае тоа е да ги прашате.
Vonage, на пример, го поддржува рутирањето на 911 или итен повик до повеќето јавни безбедносни јурисдикции, но прво мора да ја активирате оваа функција. Подолу е мал дел од договорот за услуги на Vonage за итни повици:
"Вие признавате и разбирате дека 911 бирањата не функционираат освен ако успешно ја активирале функцијата 911dialing (sic), следејќи ги инструкциите од линкот" Dial 911 "на вашата контролна табла и до таков подоцнежен датум, дека таквото активирање е потврдено Вие преку потврдување на е-пошта. Вие признавате и разбирате дека не можете да бирате 911 од оваа линија, освен ако и додека не сте добиле е-пошта за потврдување. "
"... Неуспехот да се обезбеди тековната и точната физичка адреса и локација на вашата VONAGE опрема, следејќи ги упатствата од линкот" Dial 911 "на вашата контролна табла, ќе резултира со некоја комуникација со 911 која може да ја направите да биде пренасочена кон погрешната локална служба за итни случаи провајдер ".
VoIP и 911
Во 2005 година, двајца членови на семејството во САД беа застрелани, а животот на други лица во куќата беше во опасност. Куќата беше опремена со телефонски систем на VoIP. Едно лице се обиде да повика 911, но без успех! За среќа, тој имал време да користи телефон на сосед PSTN . Подоцна, тој ја тужеше услугата за обезбедување на VoIP услуги.
VoIP има проблем со итни повици, а давателите на услуги се многу бавни за да го додадат во нивните пакети. Конечно, веројатно нема да се најде услуга со итен повик објект. Ако постои, тогаш треба да се постави уште едно големо прашање за неговата сигурност.
Причините за не вклучувајќи итни повици во VoIP услугите се технички и политички. Ако користите телефон POTS (Стариот стар телефонски систем), дури и ако имате прекин на електричната енергија, сеуште можете да остварувате повици. Или, за припејд линии, дури и ако немате кредит за праќање повик, сè уште можете да бирате бесплатни броеви за итни случаи. Ова, за жал, не е точно за VoIP и нема многу што можете да направите за тоа.
Решенија што можете да ги искористите
Првото и наједноставно решение е да имате вообичаен PSTN (фиксен) телефон во вашиот дом или во вашата канцеларија, заедно со вашиот VoIP систем. Можете да го користите и се потпирате на нормалниот телефон во секое време од денот и ноќта. Ако не сакате да се занимавате со инсталирање или одржување на линија за нормален телефон, тогаш користете го вашиот мобилен телефон за итни повици.
Друга лесна и евтина работа е да користите траен маркер за запишување на целосен (и платен) телефонски број на најблискиот диспечер за јавна безбедност или полициска станица. Можете да го сторите тоа во близина на секој телефон што го имате што е поврзано со мрежата на VoIP. Бирајте го бројот во случај на итност. Ова е прилично старомоден, би рекол, но тоа може да биде многу корисно еден ден. Ако не сакате да бидете старомодни, тогаш конфигурирајте ги вашите VoIP телефони за да направите брзо бирање на бројот за итен случај. Ќе биде зачувана во меморијата. Можеби мислите на 9-1-1 како комбинација на копчиња!